Reklamsız Vaat Edilen Youtube.com Lite Uygulaması Ödeme Sonrası Reklamlarla Doldu

06.11.2025 tarihinde Android telefonum üzerinden Google Play Store’dan indirdiğim Youtube.com Lite uygulamasına, reklamsız izleme vaadiyle 49,99 TL ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yapar yapmaz uygulamada reklamlar çıkmaya devam etti ve hatta reklamların sayısı daha da arttı. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Youtube.com Lite müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Uygulamayı Balıkesir Susurluk’tan indirip kullandım ve bu sorun her kullanımımda devam ediyor. Reklamsız kullanım hakkı sunulmasına rağmen bu vaat yerine getirilmedi. Para iademin yapılmasını istiyorum; mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.