Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33388892

Onayım Dışında Yapılan Kart Harcaması Ve İade Talebi

profile
Musa
YouTube
16 Ağustos 2025 15:11
831

16/08/2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (sonu 3011) internet alışverişine açık olmasından dolayı, bilgim ve onayım dışında 'Google*YouTube Premium' adına 799,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem, bana ait olmayan bir Google/YouTube Premium hesabı üzerinden gerçekleşmiş olup, herhangi bir ödeme onayı (SMS, uygulama bildirimi vb.) da almadım. Kartım şu anda bende ve güvenlik önlemlerini alarak internet alışverişini kapattım.

Olayı fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ayrıca pazartesi günü Konya Beyşehir şubesine giderek resmi olarak itirazda bulunacağım ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Bu işlemin iptal edilerek 799,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiği konusunda da tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Google Youtube.com Premium Çekimi Ve Para İadesi Talebi

profile
İsa
YouTube
30 Ağustos 2025 14:51
1.918

18 Ağustos 2025 tarihinde, Garanti Bankası’na ait 4043 ile biten hesabımdan iznim ve bilgim dışında, Google Youtube.com Premium adına üst üste iki kez 799,99 TL olmak üzere toplamda 1.599,98 TL para çekilmiştir. Şu anda aile paketinde yer aldığım için benden herhangi bir ücret tahsil edilmemesi gere...

izinsiz-google-youtubecom-premium-cekimi-ve-para-iadesi-talebi-2.jpg
izinsiz-google-youtubecom-premium-cekimi-ve-para-iadesi-talebi-1.jpg

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem Ve Güvenlik Zafiyeti

profile
Aytekin
YouTube
15 Ağustos 2025 12:28
237

15.08.2025 tarihinde saat 03.59’da, Halkbank’a ait Trabzon şubesinden aldığım sonu 7605 ile biten kredi kartımdan, Google *Youtube.com isimli işyerinde bilgim dışında 59,99 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu işlem sırasında herhangi bir SMS onayı veya başka bir güvenlik adımı tarafıma iletilmedi...

Sanal Kredi Kartımdan İzinsiz Youtube.com Premium Çekimi Ve İade Talebim

profile
Mustafa
YouTube
08 Temmuz 2025 04:01
712

07.07.2025 tarihinde, pazartesi günü öğlen saatlerinde sanal kredi kartımdan Google youtube.com.com Premium adıyla 3 kez 799 TL para çekimi oldu. Bankamı arayarak şüpheli durum bildirimi yaptım. İvedilikle kartımı kapattılar. Ben diğer kartlarımın da bazı özelliklerini kapatarak tedbir aldım. Youtub...

2 Yorum

Youtube Premium'da Haksız Yüksek Ücret Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ali
YouTube
28 Eylül 2025 14:32
1.510

19 Eylül 2025 tarihinde Youtube.com Premium üyeliğim için banka kartımdan 79 TL yerine 799 TL çekildi. Ayrıca, bunun üstüne bir de 79 TL olan normal aylık ücretim de ayrıca tahsil edildi. Yani aynı ay için toplamda 878 TL ödeme yapmış oldum. Üyeliğim senelerdir banka kartı ile otomatik ödemedeydi ve...

1 Destek
5
Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Bonus Kartımdan Yapılan Yetkisiz İşlemlere Geri Ödeme Yapılmadı

profile
Çağlar
YouTube
03 Temmuz 2025 11:57
2.170
"Şikayetimden bir ay sonra Youtube.com geri ödeme yapmıştır. Teşekkür ederim."
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

YouTube itiraz YouTube kapanıyor YouTube müşteri hizmetleri iletişim YouTube premium YouTube ödeme
Benzer Şikayet Yaz