to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kredi Kartında Yetkisiz YouTube Premium Harcaması
15.04.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan “Google Youtube.com Premium London GB” açıklamasıyla 79,99 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Youtube.com Premium’a daha önce hiçbir şekilde abone olmadım, deneme sürümü dahi kullanmadım ve bu işlemi kesinlikle onaylamadım.
İşlemi fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, bana harcamaya itiraz etmem gerektiği söylendi. İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin acilen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 79,99 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kartımla ilgili işlem kayıtlarının detaylı biçimde incelenmesini, yetkisiz işlemle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme sunulmasını rica ederim.
