to read complaints and reviews, or file yours.Dilimli Satılan Peynir Dilimleri Ayrılmıyor
İstanbul’daki bir BİM marketten satın aldığım Yörükoğlu dilimli peynirde ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Ürün ambalaj üzerinde dilimli olarak satılmasına rağmen, dilimler birbirinden ayrılmıyor ve blok halinde duruyor. Bu nedenle ürün, dilimli peynir olarak amacına uygun şekilde kullanılamıyor ve bu durum tüketiciyi yanıltılmış hissettiriyor.
Ürünü almak için tekrar markete gitme imkanım olmadığı ve peyniri de çöpe atmak istemediğim için mecburen bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak bu sorunun üretim sürecinde düzeltilmesini, gerçekten kolay ayrılabilen, ambalajı ve içeriğiyle uyumlu bir dilimli peynir üretilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
Şikayet konusu ile ilgili olarak tüketicimize ulaşılmaya çalışılmıştır, ancak şu an için irtibat sağlanamamıştır. İletişim kurabilmek için tekrar denenecektir.
Tarafıma ulaşıldı, bilgi alındı fotoları kendilerine ulaştırdım. İnceleme yapıp dönüş sağılacağını bildirdiler
Tarafımıza dönüş sağlayıp mazeret ürettiler, çözüm odaklı bir yaklaşım olmadı aynı ürünü kim alsa sonuç aynı olacak mesele konunun maddi boyutu değil, insanların aldatılmasıdır.
