to read complaints and reviews, or file yours.Sütaş Yoğurdunda Küf Son Kullanma Tarihine Rağmen Bozulmuş Ve Mağdur Oldum
Dün İskele şubesinden satın aldığım Sütaş markalı kaymaksız 1000 gr yoğurdun içerisinde küf olduğunu fark ettim. Ürünü açtıktan sonra gördüğüm küf tabakası nedeniyle ürünü tüketemedim. Yoğurdun ambalajında son tüketim tarihi 08.06.2026 olarak yazdığı için, bu tarihe daha zaman olmasına rağmen bozulmuş olmasına anlam veremiyorum.
Şu ana kadar firma ya da market ile herhangi bir iletişime geçmedim. Bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek şekilde bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Dün Gros 65 İskele şubesinden aldığım 1000 gramlık Sütaş kaymaksız yoğurdun son tüketim tarihi 08.06.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda üzerinde küf olduğunu gördüm. Henüz son kullanma tarihine varken böyle bir durumla karşılaşmak sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Fişim yanımda olmasa da ürünü yeni aldım ve kısa sürede açtım, bu nedenle raf ve saklama koşulları konusunda mağazanın yeterli denetimi yapmadığını düşünüyorum. Gıda ürünlerinde bu tür bir sorun kabul edilebilir değil.
Gros 65’ten, yaşanan bu durum nedeniyle özür bekliyor ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için özellikle yoğurt gibi hassas ürünlerde raf ve soğutucu kontrollerinin daha sıkı yapılmasını istiyorum.
Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 01.06.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
