to read complaints and reviews, or file yours.Yörsan Açılmış Bozuk Yoğurt İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
14.03.2026 tarihinde Antalya’daki bir Migros marketten 1 kg’lik paketlerde 4 adet Yörsan yoğurt satın aldım. Eve gelip paketleri açtığımda yoğurdun tadının belirgin şekilde bozuk ve ekşi olduğunu fark ettim. Ürünü bu halde tüketme imkanı olmadığı için tamamını çöpe atmak zorunda kaldım.
Durumu Migros’a ilettiğimde, paketi açtığım için iade alamayacaklarını söylediler. Hem bozuk ürünle karşılaşmam hem de açılmış olduğu için iade reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bozuk çıkan ürünlerin telafi edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ulaştırıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu platform üzerinden iletişim bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. Bize web sayfamız üzerindeki telefon numaralarından ulaşıp, bilgilerinizi paylaşmanız durumunda yaşanan durumu memnuniyete çevirmek için hemen işlemlere başlayacağız. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri
14.03.2026 tarihinde Antalya’daki Migros şubesinden 4 paket Yörsan yoğurdu aldım; paketleri açtığımda yoğurdun tadı belirgin şekilde bozuk ve ekşiydi, bu yüzden tüm ürünleri çöpe attım. Migros’a başvurduğumda, paketi açtığım için iade alamayacağımı söylediler. Bozuk ürün ve iade reddi nedeniyle mağdur oldum ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum, ancak şu ana kadar hiçbir telafi almadım. Bu durum beni çok kötü ve güvensiz hissettirdi.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi tarafımıza ulaştırıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu platform üzerinden iletişim bilgilerinize erişim sağlayamamaktayız. İyi günler dileriz. Matlı Müşteri Hizmetleri
Mail adresimden ulaşabilirsiniz
Değerli Müşterimiz, Mail ve iletişim bilgilerinize maalesef bu platform üzerinden ulaşamıyoruz. Bizlere web sayfalarımızdaki telefon numaralarından veya paket üzerinde yer alan telefon numaralarından ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
