to read complaints and reviews, or file yours. 
York duvar tipi klima distribütörleri, satılan ürünün arkasında durmuyor. Ulaşabileceğimiz kimse yok. Marka ve firma kesinlikle sorunlu. Satılan ürünün arkasında durulmuyor, muhatap bulamıyoruz. Telefon numaralarına ulaşılamıyor. İstanbul'da S**** Hanım isimli biri ilgileniyor, ancak o da cevap vermiyor.
York marka klima aldık. Klima arızalı ve teknik servis ağı yok. Kimse cevap vermiyor. İlgi sıfır. Kimseye ulaşamıyoruz. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Dönüş yapmıyorlar. Aşırı ilgisiz bir firma. Çok pişman olduk.
York marka tavan tipi klima aldık. Satmak için dil dökerler, gelip montaj ederler. Sonra arıza yapıyor ve sürekli arıza veriyor. Servisi yok, muhatap olacak kimse de yok, kimse de anlamıyor bu klimadan. Nasıl bir marka anlamadım.
York marka klima pişmanlıktır. Çağrı merkezi, müşteri hizmetleri ve teknik hizmetleri arasında bol telefon görüşmeli çözümsüz bir süreç yaşadık. Ayrıca soru sorulduğunda telefon suratınıza kapatılıyor. Bilgilendirme süreçleri ve hizmet kalitesi çok kötü.
Klima aldık. Montaj için arıyoruz, saatlerce müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Sürekli başka görüşmeler yapıldığı söyleniyor. Temsilciye bağlanamıyoruz. Ürününüzün arkasında durmuyorsanız, satış yapmayın. Çağrı merkezinde yazmayın, insanları oyalamayın. Kötü bir müşteri hizmetleri çağrı merkezini...
Böyle bir firma olamaz. Bir hata yaptık, klima aldık. Asla ulaşamıyoruz. Kimseye telefonla ulaşamıyoruz, saatlerce çalıyor ama yanıt veren yok. Yetkili servise ulaşıp kurulum yaptıramıyoruz. Böyle bir firma görmedik. Aldığımıza bin pişman olduk. Satıcı da hiç geri dönmüyor, arıyoruz ama kimseye ulaş...
Yorumlar