to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Bulut Paketi Aktif Edilmedi Ve Destekten Yanıt Gelmedi
9 Ağustos 21:323
Yoose uygulamasını iki kameram için kullanıyorum ve uygulama üzerinden bulut hizmeti satın aldım. Dün, 2 kamera için 7 gün tam zamanlı aylık paketi 245,10 TL ödeyerek aldım ancak ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen uygulamada bulut üyeliklerim aktif olmadı ve hiçbir şekilde görünmüyor.
Ödeme sonrasında Yoose ile iletişime geçmeye çalıştım, destek hattına ulaşamadığım için e-posta gönderdim fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Ödeme alınmasına rağmen hizmetin tanımlanmaması ve muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Ödediğim tutar karşılığında iki kameram için satın aldığım 7 gün tam zamanlı aylık bulut paketinin hesaplarıma derhal tanımlanmasını veya mümkün değilse ödemenin iadesini talep ediyorum.
