Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Değişiminden Sonra Ücretli Bulut Depolama Hizmeti Aktif Edilemiyor

Yoosee marka blm-50 model kameram önceki cihazımın arızalanması sebebiyle garanti kapsamında değiştirildi. Ancak önceki kameramda sorunsuz şekilde kullandığım ve 928 TL ödeyerek satın aldığım bulut depolama hizmetini, 3 Şubat 2026 tarihinde teslim aldığım bu yeni kamerada bir türlü kullanamıyorum.

Uygulama üzerinden bulut depolamayı aktif etmeye çalıştığımda “bulut depolama özelliğini aktif değildir” şeklinde bir uyarı görüyorum ve hizmetim yeni cihaza tanımlanmıyor. Eski cihazımda çalışan bulut depolama hakkım, garanti değişiminden sonra boşa gitmiş durumda.

Bu konuyla ilgili birçok yerle görüşme sağladım, görüştüğüm kişiler “biz anlamayız, satıcıyız” diyerek sorunu çözmeden konuyu kapattı. Ne teknik destek ne de yetkili bir muhatap bulamıyorum.

Garanti kapsamında değişen kameramda, daha önce ücretini ödediğim bulut depolama hizmetimin yeni cihazıma tanımlanmasını ve sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hit Yoosee Elektronik Güvenlik Sistemleri Kayıt İşlemi Gerçekleşmiyor

4.097

Yoosee güvenlik kamerasına sahibim ve kayıt yapabilmesi için bulut servisine üye oldum. Ancak üye olmama ve ödeme yapmam...

Hit Yoosee Elektronik Güvenlik Sistemleri Kayıt İşlemi Gerçekleşmiyor
Hit Yoosee Elektronik Güvenlik Sistemleri Kayıt İşlemi Gerçekleşmiyor
1 Yorum

Yoosee Elektronik Güvenlik Sistemleri İsimli Firma Garantiyi Yok Sayıyor!

6.538

29.07.2023 tarihinde N11 sitesi üzerinden Yoose markasının ys-10 modeli olarak bilinen IP kamera satın aldım. Ürünün gar...

1 Destek

Yoosee Kamerası Hayal Kırıklığı Yarattı!

5.861

Yoosee ys-10 kamerasını satın aldım ve keşke almasaydım. Bir süre kullanmadıktan sonra kamera yazılımı silindi ve tekrar...

Yoosee Kamerası Hayal Kırıklığı Yarattı!