İletişim Kanallarında Yanıtsızlık
- Yanıtsız bırakılan şikayetler: 10 şikayette WhatsApp ve mail üzerinden yapılan başvuruların cevapsız kaldığı belirtiliyor.
- Yetersiz destek kanalları: 7 şikayette mesajların görüldüğü halde yanıtlanmadığı ve telefonların kapalı olduğu aktarılıyor.
- Cevapsız kalan telefonlar: 3 şikayette telefon hattının kapalı olduğu ve ulaşılamadığı ifade ediliyor.




















