Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Kişiye Özel Cam Tablo Ve İade Talebi

profile
09 Şubat 09:07
377

Yonca Hediyelik Koya firmasından 6 Şubat tarihinde kişiye özel cam tablo, fotoğraf portre ürününden sipariş verdim. Sipariş verirken 3–4 gün içinde elime ulaşacağı söylendi, ayrıca 14 Şubat’a özel olarak özellikle bu tarihe yetişmesi için tercih ettim. Ödemeyi Yonca Dekor üzerinden Iyzico aracılığıyla 1000 TL olarak gerçekleştirdim ve sistemde sipariş numaram #2026 olarak göründü, ödemenin dekontları da elimdedir.

Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor, verdikleri canlı destek/telefon numaralarını aradığımda ise numaraların kullanılmadığını görüyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması ve iletişime geçilememesi sebebiyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim ve artık ürün istemiyorum. Ödemesini yaptığım 1000 TL tutarındaki ücretimin Iyzico üzerinden tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli dönüş yapılmadığı ve mağduriyetim giderilmediği takdirde, dekontlarım ile birlikte savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da ayrıca belirtmek istiyorum.

teslim-edilmemis-kisiye-ozel-cam-tablo-ve-iade-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Gönderilmedi İletişimde Sürekli Oyalandım

profile
01 Eylül 2025 18:32
983
siparisim-gunlerdir-gonderilmedi-iletisimde-surekli-oyalandim-5.jpg
siparisim-gunlerdir-gonderilmedi-iletisimde-surekli-oyalandim-4.jpg
siparisim-gunlerdir-gonderilmedi-iletisimde-surekli-oyalandim-3.jpg
siparisim-gunlerdir-gonderilmedi-iletisimde-surekli-oyalandim-2.jpg
siparisim-gunlerdir-gonderilmedi-iletisimde-surekli-oyalandim-1.jpg
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Geç Ve Defolu Geldi Firma İade Talebime Yanıt Vermiyor

profile
07 Aralık 2025 18:20
317
Siparişim Geç Ve Defolu Geldi Firma İade Talebime Yanıt Vermiyor
siparisim-gec-ve-defolu-geldi-firma-iade-talebime-yanit-vermiyor-2.jpg

Kalitesiz Ürün, Geç Teslimat Ve İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşadım

profile
03 Temmuz 2025 12:39
1.303
Kalitesiz Ürün, Geç Teslimat Ve İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşadım

Siparişim Ne Zaman Gelecek, Cevap Alamıyorum

profile
26 Eylül 2025 11:53
726
Benzer Şikayet Yaz