Yön Pazarlama

Yön Pazarlama'dan Ankara Bellona mağazası aracılığıyla yaklaşık 1,5 ay önce gardırop ve televizyon ünitesi rafı siparişi verdik. Gardırop defolu olarak teslim edildi ve 2 haftadır defolu parçaların değiştirilmesini bekliyoruz. Ayrıca televizyon ünitesi rafı ise 2 haftadır teslim edilmedi, üstelik ya...

Yön a. Ş servis kayıtta çalışan s***** hanım telefonları kendi söyleyeceklerini söyledikten sonra karşı tarafın sözü bitmeden telefonu suratına kapatıyor. Sesini yükseltiyor. Böyle müşteri hizmetleri personeli bu yaşıma kadar görmemiştim. Sıfır çözüm odaklı. Firma sahibi olsa böyle davranmaz…