Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Tuğrul sonuçtan memnun değil

Personel Davranışları Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Müşteri Deneyimi

profile
Tuğrul
21 Mayıs 2025 18:24
3.070

İyi günler, ben 2016 yılından beri Yön AVM müşterisiyim. Şikayetim ürün hakkında değil, çalışan personel hakkındadır. Kayseri Yön -1 şubesinden derin dondurucu ve tablet almak için başvuru yaptım. Üst katta hem gelen telefonlara bakan hem de müşteriyle ilgilenen bayan çalışan, eşime ve bana sesini yükselterek konuştu. Bir müşteri olarak, neyin nasıl olacağını ve ödemeyi sormak hakkım; fakat orada bulunduğumuz süre zarfında, müşterinin yüzüne bakmamak ve 'haa, hıı, ne var' gibi ifadelerle hitap ettiğini ve bize karşı da aynı tutumu sergilediğini belirtmek isterim. Çalışanların biraz daha güler yüzlü ve işinin ehli olmaya gayret göstermesini temenni ederim.

Gelişme
Gelişme

21 Mayıs 2025 18:05

İyi günler ben 2016 yılından beri Yön AVM müşterisiyim benim şikayetim ürün hakkında değil çalışan personel hakkında. Kayseri yön -1 şubesinden derin dondurucu ve tablet almak için başvuru yaptım üst katta hem gelen telefonlara bakan hem de müşteri ile ilgilenen s*** İ*** isimli bayan arkadaş eşime ve bana sesini yükselterek konuştu ben müşteri olarak neyin nasıl olacağını ödemeyi sormak hakkım fakat orada bulunduğumuz süre zarfında müşterinin yüzüne bakmamak ve müşteri haa hıı ne var diye hitaplarda bulunduğunu gördük ve bize karşı da aynı tutum sergilediğini belirtmek isterim  

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ağustos 2024 11:25
2.560
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mart 2025 23:35
1.287

Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış

profile
20 Ağustos 2025 15:34
1.182

Yön AVM'de Yaşanan Tatsız Tahsilat Deneyimi

profile
Begüm
02 Nisan 2024 15:09
2.852
1
Suleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Suleyman
20 Ocak 2024 20:17
657
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru