Online Ödeme Sistemindeki Hata Dondurucu Satın Alımını Engelliyor

Yön AVM’den yaklaşık bir ay önce internet sitesi üzerinden bir derin dondurucu aldım. Ürün şu an bende olmasına rağmen kendi ödeme sistemleri üzerinden ödeme yapamıyorum, her denememde hata oluştuğuna dair uyarı alıyorum.

Bugün içinde aynı ödemeyi yaklaşık 10 kez denedim ve her seferinde aynı hata mesajı ile karşılaştım. Şehir dışında yaşadığım için sürekli mağazaya gidip elden ödeme yapma imkanım da bulunmuyor. Firma ile görüştüğümde sitelerinde bakım olabileceği söylendi ancak sorun hala devam ediyor ve ödeme yapamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Online ödeme sistemlerindeki hatanın giderilmesini, uzaktan sorunsuz bir şekilde ödemenin tamamlanabilmesini ve bu süreçte yaşayabileceğim olası gecikme veya benzeri durumlar için tarafıma herhangi bir olumsuzluk yansıtılmamasını talep ediyorum.