5.000 TL Ödediğim Sipariş Gelmedi Ve İade İstiyorum

Yolekipman’ın kendi sitesi üzerinden kask ve interkom siparişi verdim. Sipariş numaram 157610. 14 Mart tarihinde oluşturduğum bu sipariş üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre içinde firma ile hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, tarafıma ne bir açıklama ne de gecikmeye dair bir bilgilendirme sağlanmadı. Ödediğim yaklaşık 5.000 TL’ye karşılık ortada ne ürün var ne de süreçle ilgili net bir bilgi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu siparişe ait ödediğim 5.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.