to read complaints and reviews, or file yours.Kask Siparişi Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talebi
14.05.2026 tarihinde Yolekipman isimli firmadan internet üzerinden ls2 Raptor 2 model, 3XL beden kask siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirip 1.861 TL gönderdim. EFT açıklama kısmına “Ls2 3XL kask ödemesi için gönderilen EFT” yazarak E*** K*** adına olan hesaba havale yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra günler geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi, ne bir bilgilendirme, ne de muhatap olabileceğim gerçek bir kişiyle iletişim sağlayabildim. Verdikleri WhatsApp hattı sadece otomatik metinlerle cevap veriyor, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Bu nedenle dolandırıldığımı düşünmeye başladım ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Benim öncelikli isteğim siparişini verdiğim kaskın bir an önce gönderilmesi, eğer ürünü tedarik edemiyorlarsa da 1.861 TL ödemenin derhal tarafıma iade edilmesidir. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yolekipman.com adlı firmadan kask satın almak için 14.05.2026 tarihinde EFT ile 1.861 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir ürün teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gün önceye kadar firmanın internet sitesine erişebiliyorken şu anda internet adresleri tamamen kapalı ve IP adreslerine de ulaşılamıyor. Bu nedenle firmaya ne site üzerinden ne de başka bir kanal üzerinden ulaşamıyorum. Elimde yaptığım EFT’ye ait dekont mevcut ve ödemenin gerçekleştiği açıkça görülüyor. Ödeme yaptığım halde ürünüm gönderilmediği ve firma çevrim dışı kaldığı için mağdur durumdayım. Ücretimin ivedilikle iade edilmesini veya ödediğim ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
