to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve Geciken Eksik İade Mağduriyeti
22 Nisan’da Ykzceylan adlı internet sitesinden iki parça kıyafet aldım. Bu siparişimdeki elbiseyi 38 beden olarak seçmeme rağmen bana 42 beden gönderdiler ve elbise büyük olduğu için kullanamadım. Ürünü birkaç gün içinde hızlı bir şekilde geri gönderdim. Buna rağmen firma para iadem konusunda beni yaklaşık bir ay boyunca oyaladı, sürekli beklemem gerektiğini söylediler ve iade süreci gereksiz yere uzatıldı.
Uzun süre bekledikten sonra para iadem nihayet yapıldı ancak bu kez de eksik yatırdılar. 2.500 TL ödediğim elbise için hesabıma sadece 2.300 TL iade edildi. Eksik yatırılan 200 TL’yi özellikle talep etmiyorum, ancak bu yaşadığım süreçte hem yanlış beden gönderilmesi, hem iadenin gereksiz şekilde geciktirilmesi, hem de tutarın eksik yatırılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve hayal kırıklığı yaşadım.
Bu şikayeti yazmamdaki amaç, bu siteden alışveriş yapmak isteyen kişilerin yaşadığım sorunları bilmesi ve benzer mağduriyetler yaşamamaları için bilgilendirilmesidir.
