Yirmiyedi Ankara Kuaför'de Yapılan Saygısızlık

Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak yirmiyedi Ankara/hair lounge’a her ay randevu alarak gidiyorum. Ancak her ziyaretimde randevu almama rağmen sürekli bekletildim ve işlemlerimi her seferinde farklı bir personel yaptı. Son ziyaretimde de yine randevu alıp gitmeme rağmen, salonun sahibi g** bey beni bir saat bekletti. Ardından gelip çıkması gerektiğini söyledi. Randevu aldığımı ve çıkacaksa neden randevu verildiğini sorduğumda kısa bir tartışma yaşandı. Sonrasında boyamı sürmesi için işi iyi bilmeyen, çok genç ve tecrübesiz bir çalışana işlem yaptırıldı. Bu çalışan ayrıca bana karşı kaba ve kötü davrandı.

Yaşadığım bu olumsuzlukları marka temsilcisi d** hanım’a da iletmek istedim fakat kendisi benimle hiç iletişime geçmedi, aramadı. Sonrasında tekrar randevu almak istediğimde, g**l bey ve çalışanlar tarafından artık bana hizmet verilmeyeceği ve salona kabul edilmeyeceğim söylendi. Parasal bir sorun yaşamadım fakat bana yapılan kötü muamele ve onur kırıcı davranışlar nedeniyle çok üzgünüm. Genel olarak çalışanların ilgisiz ve profesyonellikten uzak tavırları da sürekli devam ediyor.

Bu yaşananlarla ilgili markadan açıklama ve özür bekliyorum.