to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül Perşembe günü Yirmiyedi Ankara salonunda, daha önce yıllardır memnuniyetle hizmet aldığım G***** Bey yerine bu kez S**** Bey’e kesim için gittim. Randevu öncesinde Instagram üzerinden fiyatın 1250 TL olduğu, bu ücrete kesim, yıkama ve şekillendirmenin dahil olduğu özellikle belirtildi. Arkadaşımla birlikte gittiğimizde, hizmet sırasında sürekli bekletildik ve saç kesimi defalarca yarıda bırakıldı. Üstelik uçlarını inceltmemesini özellikle belirtmeme rağmen, saçlarım inceltildi.
Hizmetin sonunda ise, anlaşılan fiyatın aksine benden 1750 TL ücret talep edildi. Mesajlaşmalarımızı göstererek durumu izah etmeye çalıştım ancak kabul edilmedi ve salonun ortağı olduğu için fiyatın böyle olduğunu söylediler. Daha önce G***** Bey’in nezaketi ve işçiliği için tercih ettiğim bu salonda, bu kez hem ilgisiz bir hizmet hem de konuşulandan yüksek bir ücretle karşılaştım. Ödemenin slipi elimde mevcut.
Daha önce de yoğunluktan dolayı bekletilmiştim fakat bu sefer yaşadığım ilgisizlik ve muamele nedeniyle hem ben hem de arkadaşım mağdur olduk. Herhangi bir çözüm sunulmadı, hakkı olmayan bir ücreti ödemek zorunda kaldık. Bir daha bu salona gitmeyi düşünmüyorum.
Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak yirmiyedi Ankara/hair lounge’a her ay randevu alarak gidiyorum. Ancak her ziyaretimde randevu almama rağmen sürekli bekletildim ve işlemlerimi her seferinde farklı bir personel yaptı. Son ziyaretimde de yine randevu alıp gitmeme rağmen, salonun sahibi g** bey beni ...
Öncesinde Instagram üzerinden konuştuk ve fiyat aldım. Saçlarımın fotoğrafını gönderdim ve 2000-2500 TL arası bir fiyat verildi. 'Her şey dahil bir fiyat mı, geldiğimde fiyat artışı ya da değişimi olacak mı?' diye sordum. 'Saçınızda işlem yoksa fiyat değişmez' dedi. 'İşlem var ama çok uçlarda, 2 sen...
Yirmiyedi Ankara Söğütözü’nde, daha önce bildiğim bir yer olmasına güvenerek saç boyası için gittim. Yıllardır düzenli olarak dip açma ve boyama yaptıran biri olarak, bu kez yaşadığım deneyim tam anlamıyla travmatik oldu. Sadece dip boyası yapılmasını istememe rağmen saçımı 3-4 kez açmaya çalıştılar...
Bir süre önce il dışından gelerek Ankara Eryaman’daki M*** Ö******* kuaförüne gittim. Ombre işlemi hakkında fiyat almak ve eğer müsaitlerse işlemi yaptırmak istediğimi belirttim. Eşim dışarıda bekliyordu, bunu da özellikle söyledim. Ancak bana hiçbir açıklama yapmadan sandalyeye oturtup deneme paket...
Saç kesimi için Aralık ayında H**** P**** bey den randevu aldım. Randevu saatinde tam orada olduğum halde tam iki saat sıra gelmesini bekledim. Anladığım kadarıyla herkese aynı saate randevu verilmiş. Benimle aynı anda bekleyen 5 kişi vardı. Sıra bana geldiğinde aynı anda üç kişinin saçı ile ilgilen...
Yorumlar