to read complaints and reviews, or file yours.Kuaförde Fiyatta Beklenmedik Artış Ve Müşteri Mağduriyeti
6 Ağustos 15:51
Ankara’daki No 27 Kuaför’e ombre işlemi için gitmeden önce net olarak 7.500 TL fiyat verildi. Özellikle fiyatın net olup olmadığını sorduğumda da 7.500 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak salona gittiğimde aynı işlem için bu kez 16.000 TL istendi.
Önceden net olarak belirtilen fiyatın, salona gittiğimde bu kadar yüksek bir rakama çıkarılması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Duruma tepki gösterip “dalga mı geçiyorsunuz” diyerek işlemi yaptırmadan salonu terk ettim.
Verilen sözlü fiyatla sonradan söylenen fiyat arasındaki bu büyük farkın açıklanmasını, müşterilerle fiyat konusunda açık ve tutarlı olunmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
