Yanlış Bilgi Veren Yazıhaneden 900 TL Ücret İadesi Talebi

31.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Çanakkale Yılmaz Turizm’in Gelibolu’daki yazıhanesine giderek İstanbul Küçükçekmece için bilet almak istedim. Yazıhanedeki görevli, 12.30’da kalkan araçla Küçükçekmece’ye gidebileceğimi söyleyerek benden 900 TL ücret aldı.

Araca bindiğimde şoföre güzergahı sorduğumda, aracın en fazla Büyükçekmece’ye kadar gittiğini, bana yazıhanede yanlış bilgi verildiğini sözlü olarak ifade ederek tabiri caizse “sana dümen (kandırmış) yapmış” dedi. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama neden oldu, gitmek istediğim yere ulaşamadım ve yanıltıldığımı açıkça anladım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için benden alınan 900 TL ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Gelibolu yazıhanesindeki personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer olayların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.