Elden Ödeme Yapıldı, Çit Teslim Edilmedi Ve Telefonlara Cevap Gelmiyor

Yiğit Metal Çit firması adına Tekirdağ Çerkezköy’de Y**** P**** isimli kişiyle çit ve kapı yaptırmak için anlaştım. 10 Mart tarihinde bu kişiyle yüz yüze görüşerek tüm işler için toplam 50.000 TL ödemeyi nakit olarak elden verdim. Ödeme sırasında bana herhangi bir fatura, makbuz ya da sözleşme verilmedi.

Ödeme esnasında işlerin en geç 1 hafta içinde yapılacağı ve çitlerin teslim edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne çitler yapıldı ne de herhangi bir çalışma başlatıldı. Sipariş ettiğim ürünler bugüne kadar hiç teslim edilmedi.

Ödemeyi yaptıktan sonra Y**** P****’a telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte ne bir bilgilendirme ne de gecikmeyle ilgili makul bir açıklama aldım.

Ödediğim 50.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini veya anlaşılan tüm işlerin acilen ve eksiksiz biçimde yapılmasını, ayrıca tarafıma artık telefonlarıma dönüş yapılmasını ve sürecin yazılı olarak net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.