Siparişim Kargoya Verilmiyor, Satıcıdan Ve Destekten Yanıt Alamıyorum



25 Mayıs tarihli siparişim 5 gündür kargoya verilmedi. Satıcı hiçbir mesaja cevap vermiyor. Canlı destek sohbeti otomatik kapanıyor ve çözüm sunulmuyor. Mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin acilen kargoya verilmesini veya tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.


