to read complaints and reviews, or file yours.Yiğit Akü Raf Ömrü Dolmuş
Öncelikle merhabalar. 20.10.2022 tarihinde almış olduğum 72 Amper Yiğit Akü aracımı çalıştırmadı ve en yakın Yiğit Akü satış noktasına gittim. Araç üzerinde gerekli ölçümler yapıldı ve sonuç olarak akü arızalı teşhisi konuldu. Üzerindeki aküyü söküp geçici bir akü taktılar ve bir servis kontrolü yapacak, size bir hafta içinde gerekli bilgiler verilecek denildi. Bir hafta sonra geldiğimde akünün raf ömrü dolduğu için garanti kapsamına girmeyeceğini söylemişler. 02.2022 üretim tarihli olduğunu ve akünün raf ömrünün 6 ay olduğunu söylediler. Ben de araştırmalar sonucu yerli lider akülerde raf ömrü 1 yıl, ithal akülerde 2 yıl olduğunu izah ettim ama bizim yapabilecek bir şeyimiz yok dediler. Eski akümü aldım, yerine de ithal akü taktım. Demek ki yerli ve milli lafı boşmuş.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmıştır, en kısa sürede sizinle irtibata geçilip değerlendirme yapılacaktır. Yiğit Akü A.Ş. Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
Sayın Müşterimiz, Almış olduğunuz ürünün garanti süresi satış tarihinden başlar iki yıldır. Böyle bir durumda sizi ilgilendiren tarih akünün satış tarihidir. Akünün stok süresi ise size satış yapan bayi ve Yiğit Akü fabrikası ile alakalıdır. Bu durum gerçekleştiğinde akü hattımız ile iletişim kurmanız durumunda sorununuz çözülebilirdi. Yeni almış olduğunuz akünüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Yiğit Akü A.Ş. Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
Akü hala durmaktadır değişim için daha geç değil yönlendirim bir bölge bayisini değiştirelim
