Yiğit Akü Bozuk Akü Ve Sorunun Çözülmemesi


Yaklaşık 4 ay önce Yiğit Akü’den 60 amper bir akü satın aldım. Akü, 2020 model Megane 4 aracımda takılıyken gittiğim ıssız bir bölgede sabah aracımı çalıştırmak istediğimde marş basmadı ve aracım çalışmadı. Dağ başında ailemle birlikte mahsur kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Aracı güçlükle bulunduğum yerden çıkardıktan sonra aküyü aldığım yetkili servise götürdüm. Ancak garanti belgesini o an aracımda bulamadığım için, servis çalışanları aküyü bırakmamı, firma yetkilileri geldiğinde durumu izah edeceklerini söylediler. Bir hafta sonra tekrar gittiğimde ise Yiğit Akü yetkililerinin, sadece garanti belgesi olmadığı gerekçesiyle aküyü kabul etmediklerini öğrendim ve hiçbir çözüm üretilmedi.
Yerli ürün olduğu için özellikle Yiğit Akü’yü tercih etmiştim ancak yaşadığım sorun ve sonrasında yaklaşım beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağduriyetimin giderilmesi için arızalı akümün garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 3 aylık Yiğit akümle dağ başında yolda kaldım. Bunun üzerine Yiğit Akü’ye ulaştım ve yönlendirdikleri yetkili bayiye aküyü götürdüm. O sırada garanti belgesini aracımda bulamadım ama aküyü bayiye teslim ettim. Bir süre sonra arandığımda, garanti belgesi olmadığı için akünün iadesinin ya da değişiminin yapılmayacağı söylendi.
Ben de bunun üzerine fabrikayı aradım. Telefonda iyi niyet göstereceklerini, bana akü göndereceklerini belirttiler. Ancak yaklaşık 2 ay sonra gelen akünün kullanılmış olduğunu gördüm. Üstelik üzerinde herhangi bir Yiğit Akü ibaresi, işareti ya da markayı gösteren bir etiket yoktu. Nilüfer / Bursa’da yaşadığım bu süreçte, 2.500–3.000 TL arası ödediğim bir ürün için böyle bir muameleyle karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de marka güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Garanti belgesini kaybetmiş olmam bahane edilerek önce yardımcı olunmadı, ardından da “iyi niyet” adı altında bana kullanılmış ve üzerinde marka bilgisi dahi bulunmayan bir akü gönderildi. Bu durumun acilen incelenmesini, tarafıma yeni, kullanılmamış ve orijinal bir Yiğit Akü gönderilmesini ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.



2 yıl önce mahallemde bulunan Yiğit Akü tabelasını görerek yerli malı olsun diye 72 ah'lik bir akü aldım. 2 yıl garantisi olduğu ve en ufak bir sorun yaşadığımda birebir yenisiyle değiştirileceği taahhüt edilerek satışı yapıldı. İkinci kışta olmasına rağmen sabahları marşa bastığımda aracım çalışmad...

Selamlar, Yaklaşık 2 ay önce 60 amper İnci akü satın aldım (bakımsız akü). Aracım 4 gün kapı önünde yattı, sonrasında çalıştırmak istedim fakat çalışmadı. Takviye yaparak çalıştırdım ve elektrikçiye götürdüm. Aracımda kaçak var mı ve şarj dinamosuna bakıldı, herhangi bir problem bulunmadı. Sonra İnc...
Yaklaşık bir hafta önce Ankara Şaşmaz Akü Dünyası satıcıdan Yiğit silver Line 60 ah akü aldım. Fakat aldığım günden beri akü sürekli boşalıyor ve sabahları araç marş almıyor. Araç elektrik aksamı kontrol edildi. Herhangi kaçak veya marş aksamında sorun bulmamaktadır. Aküyü aldığım noktaya götürdüğüm...
Yorumlar