Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Değişim Talebi: Boşalan Akü Sorunu

Garanti Kapsamında Değişim Talebi: Boşalan Akü Sorunu
profile
01 Aralık 2024 17:37
2.161

Yaklaşık bir hafta önce Ankara Şaşmaz Akü Dünyası satıcıdan Yiğit silver Line 60 ah akü aldım. Fakat aldığım günden beri akü sürekli boşalıyor ve sabahları araç marş almıyor. Araç elektrik aksamı kontrol edildi. Herhangi kaçak veya marş aksamında sorun bulmamaktadır. Aküyü aldığım noktaya götürdüğüm de gerekli ölçüm yapıldı. Akünün şarj kapasitesinin azaldığı söylendi fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerine İvedik B*** A*** yetkili servise aküyü gösterdiğimde akünün şarjının az olduğu akünün şarj edilmesi gerektiği fakat akünün çok fazla bir kayıp olmadığı idare edebileceği söylendi. Herhangi bir işlem yapılmadı. Bu akünün garanti kapsamı içinde değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Müşteri ad:A******* S**** Ş****
Tarih:30.11.2024

02 Aralık 2024 08:34 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmıştır, en kısa sürede sizinle irtibata geçilip değerlendirme yapılacaktır. Yiğit Akü A.Ş. Satış Sonrası Hizmetler Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Ekim 2024 17:28
3.512
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
21 Temmuz 2025 15:46
1.980
"Akü değişimiyle ilgili yaşadığım sorun sürecinde İnci Akü yetkililerinden Bölge Sorumlusu Volkan Bey ve Müşteri Hizmetleri’nden Dilan Hanım benimle yakından ilgilenmiş, süreci hızlı ve çözüm odaklı şekilde yönetmişlerdir. Gerek ilgileri gerekse yapıcı yaklaşımları sayesinde akü değişimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmiştir. Kendilerine özellikle teşekkür ediyor, bu yaklaşımın firma adına güven verici olduğunu belirtmek istiyorum."
Garanti Süresi Dolmadan Aküm Reddedildi, Mağdur Edildim
garanti-suresi-dolmadan-akum-reddedildi-magdur-edildim-1.jpg
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Şubat 2024 23:12
4.188
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"

Bir Yıllık Akü Arızası Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
23 Ekim 2025 22:17
1.691
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2024 15:52
2.878

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz