Kule Evler Yiğido Şubesinde Çürük Sebzeler Ve Personel Tutumu

27.04.2016 Pazartesi günü Kule Evler Yiğido şubesinden sadece sebze alışverişi yaptım ve 376 TL ödeme yaptım. Aldığım sebzelerin neredeyse tamamı çürümeye yakın, son derece eski ve kalitesizdi. İlk defa yaşadığımda “olabilir” diye düşünmüştüm ancak ikinci kez aynı durumla karşılaşmam, bu mağazada ciddi bir kontrol ve özen sorunu olduğunu gösterdi.

Bu alışverişte özellikle domates, kıvırcık ve kapya biberlerde büyük sorun yaşadım. Domateslerin içi çürüktü, kıvırcığın yaprakları pörsümüş ve dökülüyordu, kapya biberler ise hem eski hem de pörsümüş haldeydi. Ürünleri seçerken çalışan kişiye özellikle taze olup olmadığını sordum, ben göremediğimi, güvenmek zorunda olduğumu belirttim, o ise “taze taze, çok iyi” diyerek ısrarla ürünlerin iyi olduğunu söyledi. Küçük kapya biberler için de “bunlar daha taze” diyerek özellikle onları poşete koydu. İşten yeni çıkmış, acelem olduğu için tek tek açıp kontrol edemedim ve çalışanın beyanına güvenmek zorunda kaldım. Eve geldiğimde ürünlerin bu halde olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Ayrıca bu mağazanın manav ve et–tavuk reyonundaki çalışanlarının genel yaklaşımından da memnun değilim. Tavuk aldığım zamanlarda bile poşet vermeyip ürünü elime tutuşturdukları oldu. Bir zincir markete kesinlikle yakışmayan, müşteriyi önemsemeyen ve hijyen açısından da sıkıntılı bir yaklaşım sergileniyor. Bedava ürün almıyoruz, bu kadar para verip bu kalitede ürüne ve bu tavra maruz kalmak istemiyorum.

Yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını, özellikle manav ve et–tavuk reyonlarındaki ürün ve çalışan denetiminin yapılmasını, müşteriyi yanıltan bu tutumun son bulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı ciddi şekilde düşünmüyorum.