Kavurmalı Pilavın Pişmemesi Ve Kaba Personel Davranışı Nedeniyle 410 TL İade Talebi

22.06.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Gaziler Mahallesi’nde bulunan Yi Beni şubesinden kavurmalı pilav siparişi verdim. Gelen pilav tam olarak pişmemişti ve oldukça kötü kokuyordu. Ayrıca masadaki peçetelik tamamen boştu.

Durumu orada çalışan personele sorduğumda “bilmiyorum” şeklinde geçiştirildi ve üslubu son derece saygısız ve kaba bir tarzdaydı. İki kez kaşık değiştirmek zorunda kaldık, buna rağmen yaşadığımız memnuniyetsizlik giderilmedi. Bu kötü deneyim için toplam 410 TL ödeme yaptım ve bu ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamadım.

Yaşadığım bu hijyen, kalite ve hizmet sorunu nedeniyle ödediğim 410 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.