to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara-İstanbul hızlı tren için TCDD e-bilet uygulamasından bilet aldım. 975 TL neden böyle pahalı anlamadım. Ayıp değil mi? İlk kez yolculuk yapacağım, kaç saat sürüyor? Ankara'dan nereden bineceğiz onu bile bilmiyorum. Daha yardımcı olabilir misiniz arkadaşlar?
28.01.2024 tarihli 19.00 saatindeki Söğütlüçeşme-Arifiye trenine arkadaşım ve kendim için Eda Nur P**** adına yan yana iki bilet aldım. Ama aynı isimli koltuk almanın yasak olduğunu söyleyerek bizi trene almadılar. Bir sonraki sefere de yer yoktu. Mağduriyetimizi anlatamam. Madem aynı isimle almak y...
Ankara-Sivas YHT hattını düzenli olarak kullanıyorum ve istisnasız her binişimde benimle aynı vagonda olan küçük çocuklar yüzünden rahatsızlık yaşıyorum. Çocuklarla alakalı bu soruna bir çözüm bulmanız lazım artık. Sadece ben değil bütün yolcular rahatsızlık yaşıyor. Çocukların velileri de umursamaz...
Bilet alırken TSK indirimi var, öğretmen indirimi var, basın bile var ama polis yok. Asker ile polis arasında ne fark var? Kamu hizmeti yapmıyor mu polisler? Sırf şehir içinde bile ücretsiz binmeleri birçok kişinin gözüne batıyor. Zaten şehirlerarası yolculukta da bariz bir ayrımcılık yapılmış. Şehi...
Bilet iptallerinin süresinde değişiklik olmuş ve hiçbir haber verilmiyor. Daha öncesinde seferden en geç 30 dakika öncesine kadar olan süreyi 75 dakika yapmışlar bu yüzden 5-10 dakika ile biletimi ne iptal edebildim ne de değiştirebildim. SMS atılmadan uygulama üzerinden bilgilendirme geçilmeden duy...
Bir Anadolu şehri olan Sivas'tan Ankara'ya seyahat ederken 5 kg lik peyniri trene almadılar. Otobüsle gönderecekler. 3 kişi 2 bavulumuz var birisi tekeriyle birlikte 2 cm fazla geldiği için ücret alındı. Ancak ağırlık kuralınız uygulanmıyor neden? Bu kadar prosedür fazla diye düşünüyorum. Çok mecbur...
Hem uygulama hem de web sitesinden bilet almaya çalışırken T.C. Numarası 3 ayrı yolcu için hata verdi. Defalarca uğraşmama rağmen ve farklı günlerde denememe rağmen yine başaramadım. Tek çare T.C. vatandaşı değilim diyerek alabildim. Bu seferde trene binerken arkadaşım soyadına taktılar, 'ğ' ile değ...
TCDD YHT ye 14.08.2023 Pendik durağından bindim bavulum boyut olarak üst sınırı geçmemesine rağmen bavul ücreti kesildi. Aynı bavul ile 04.08.2023 tarihinde Sakarya Arifiye durağından bindiğimde ücret kesilmedi. Keyfi uygulama yapıldığı şüphesinin giderilmesini istiyorum. Şikayet edersin ödeme yapac...
YHT ile Ankara'dan Eskişehir yönüne öğretmen bileti aldım. Daha önce bir çok kez sadece mebbis i göstererek binmeme rağmen son derece kaba bir şekilde öğretmen kartım istendi. İsteyen beyefendiye! Daha önce böyle bir şey görmediğimi söyledim. O da böyle emir aldıklarını sanki kaçak yolcu yakalamış e...
Sivas YHT'den 3 kişilik tren bileti aldık. Birimizin durumu değişti ve bir bileti iptalini iade etmek durumunda kaldık. Yolculuk yapacağımız güne 1 hafta olmasına rağmen iptal olan biletler için 34.5 TL para kesildi. Bilet aktarmalıydı ve dönüş de almıştık. Bu anlamsız uygulamanın bir an evvel iptal...
Konya Selçuklu gar da 1 gişe açıktı Ankara'ya kalkacak 15:25 trenine binmek için sıraya girdim 30 dakika vardı kalkmasına gişe çalışanı bayan 30 dakika sadece 1 kişiye hizmet verebildi o yüzden treni kaçırdım ve taksiye binip otogar a gitmek zorunda kaldım. Bu çalışan hakkında gerekli yaptırımın uyg...
Ankara'dan İstanbul'a gitmek için yüksek hızlı tren bileti aldım. Her zaman ki gibi standart bavulumla biletimi okutmak istediğimde görevli 50 TL para istedi. Bilet alırken hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Sonraki trene bineceğimde standart bilet almadığımı öğrendim ve 50 TL iade edebileceğimi söy...