Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Yeşilkaya Doğal Kaynak Suyu Tarihi Geçmiş Damacanayı Verdi Kabul Etmiyor

profile
07 Nisan 10:50
34

Kırıkkale’de yıllardır düzenli olarak Yeşilkaya damacana su kullanıyorum. Elimdeki damacana bidonunu da zamanında bana veren ve değiştiren firma yine Yeşilkaya Su bayisi. Şimdi ise aynı firma, bidonun üzerindeki 01/20 tarihini gerekçe gösterip damacanamı doldurmuyor.

Bayiden aldığım bilgiye göre yaklaşık bir aydır su bidonlarını değiştirdiklerini, bizim de bir aydır su almadığımız için damacananın tarihinin bu süreçte geçmiş olduğunu söylüyorlar. Yani tarihi geçmiş bidonu bana veren de, şimdi bu damacanayı “eski” diyerek doldurmayan da aynı firma olmuş oluyor. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur ediyor hem de sorumluluğun tamamen bana yüklenmeye çalışıldığını düşünüyorum.

Yeşilkaya Su’nun, kendi verdiği damacananın tarihinden dolayı tüketiciyi cezalandırmak yerine, damacanamı ücretsiz ve sorunsuz şekilde yenisiyle değiştirerek su dolumunu yapmasını ve bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Nisan 18:16

Kırıkkale Merkez’de Yeşilkaya Doğal Su’dan uzun süredir düzenli olarak damacana su alıyorum. Yaklaşık bir ay önce su almayı bıraktım ve bir süre sonra yeniden sipariş vermek istediğimde elimdeki damacana bidonun son kullanma tarihinin 01/20 olduğunu fark ettim. Firma yetkilisi, damacananın tarihi geçtiği için su veremeyeceğini söyledi ve damacanayı da yenisiyle değiştirmeyi kabul etmedi.

Telefonla görüştüğümde, yaklaşık bir aydır damacanaları topladıklarını, benim de bir aydır su almadığım için damacanamın bu süre içinde değiştirilemediğini ifade ettiler. Sonuç olarak elimde tarihi geçmiş bir damacana ile kaldığımı, bunu değiştirmek yerine benden yeniden depozito ödeyerek yeni bir damacana almam istendiğini belirttiler.

Yıllardır yalnızca bu firmadan alışveriş yapan bir müşteri olarak, tarihi geçmiş damacananın firma tarafından herhangi bir ek ücret talep edilmeden değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeşilkaya Doğal Kaynak Suyu Beklemekten Sıkılıyoruz!

profile
26 Ekim 2023 23:19
766
1
Rafet sonuçtan hiç memnun değil

Kaba Bayi Sorumlusu Depozito İadesini Ve Fiyat Bilgisi Verilmesini Reddetti

profile
11 Ocak 23:43
353
kaba-bayi-sorumlusu-depozito-iadesini-ve-fiyat-bilgisi-verilmesini-reddetti-1.jpg

Kızıldağ Su Damacanalarında Kireçlenme Ve Yosunlanma Sorunu

profile
07 Eylül 2025 13:53
420
Kızıldağ Su Damacanalarında Kireçlenme Ve Yosunlanma Sorunu
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Su Damacanasında Görülen Sinek Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

profile
12 Ocak 10:36
160
Çilek Su Damacanasında Görülen Sinek Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Çilek Su Damacanasında Görülen Sinek Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

Davraz Damacanası Suyunda Çamur Gibi Bulanıklık Ve Sağlık Endişesi

profile
11 Mart 03:02
90
Davraz Damacanası Suyunda Çamur Gibi Bulanıklık Ve Sağlık Endişesi
Davraz Damacanası Suyunda Çamur Gibi Bulanıklık Ve Sağlık Endişesi
Benzer Şikayet Yaz