Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rafet sonuçtan hiç memnun değil

Kaba Bayi Sorumlusu Depozito İadesini Ve Fiyat Bilgisi Verilmesini Reddetti

profile
11 Ocak 23:43
353

Kayseri’de Elmadağı su bayisinden uzun süre boyunca aralıksız su hizmeti aldım. Yaklaşık bir yıl öncesine kadar bu markayı düzenli kullanıyorduk ancak fiyat artışları ve müşteri memnuniyetinin azalması nedeniyle artık almamaya karar verdik. Kullanımımız bittikten sonra elimizde Elmadağı su ya ait 5 adet boş damacana kaldı.

Bu damacanaları iade edip depozito bedelini almak için bayiyi aradığımda, bayi sorumlusu son derece kaba ve umursamaz bir üslup kullandı. Bana, “Sen 1 yıl önce 80 TL’den almışsın, biz de sana 80 TL veririz, işine gelirse” şeklinde konuştu ve güncel boş damacana fiyatını sorduğumda onu bile söylemeye yanaşmadı. Üstelik Elmadağ damacanalardan önce elimde bulunan Hayat marka boş damacanalarımın iadesi konusunda da yardımcı olmadı, onları da geri vermeyeceğini belirtti. Bu tutumu ve işletme politikasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Elimdeki Elmadağ'ı su damacanalarının güncel depozito bedeli üzerinden alınmasını ya da alternatif olarak Hayat marka boş damacanalarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu yaklaşımın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

kaba-bayi-sorumlusu-depozito-iadesini-ve-fiyat-bilgisi-verilmesini-reddetti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Haziran 2023 08:01
302

Sipariş Teslim Edilmedi, Personel Tarafından Kaba Davranışa Maruz Kaldık

profile
Mehmet
27 Ağustos 2025 11:46
309

profile
01 Haziran 2023 15:55
1.847
Benzer Şikayet Yaz