to read complaints and reviews, or file yours.Restoranda Hijyen Sorunları Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
16/08/2025 tarihinde Çınarcık şubenizde, G4 numaralı masada restoran hizmetinizden yararlandık. Öğrenci çalışanlar oldukça kibar ve işlerini düzgün yapıyorlardı; ancak saat 17:30 civarında kasada görevli gömlekli beyefendiye yaşadığımız sıkıntıları ilettiğimizde, bizi dinlemeden ve anlamadan her şeye cevap verdi.
Masamızda tabaktan kıl çıkması, çayların taneli gelmesi, çatal-bıçak gibi ürünlerin doğrudan ellerle yerleştirilmesi gibi hijyenle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Ayrıca bulgur pilavı neredeyse dondurma kadar soğuktu, pişmiş etler de anlık pişmemiş olsaydı muhtemelen aynı şekilde buz gibi olacaktı. Bu deneyim, restoranınızı bir daha tercih etmeme kararına sebep oldu.
Çalışanların seçimi ve müşteriyle iletişimi konusunda gözden geçirme yapılmasını ve yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle tarafımıza bir özür iletilmesini bekliyorum.
