Yeni Model Makine Ve Bitmeyen Arızalar

İyi günler dilerim. Öncelikle aldığım 2023 model, 2024 model makine ve bitmeyen arızalar ile yetersiz teknisyen ekibi beni mağdur etti. İki makine aldım, ikisinde de aynı sıkıntı var ve makine çalışmıyor. Arıza belli, ancak adamlar benim arızamı gideremiyor. Sattıkları bütün makinelerde çevremde en yakın makinelere gittim, aynı arıza olanlar mevcut. Aynı arızayı yaşamayan arkadaşlar da var. Geliyorlar, gidiyorlar ama arızayı çözemiyorlar. Arıza belli ve aynı makine ile mukayese edelim dedik. Sıfır makine indi ve adamlar kendi açıkları ortaya çıkacak diye beni makineye bindirmediler. Test amaçlı binecektik ve beni yalancı durumuna düşürüp mağdur ettiler. Hem paramı aldılar hem de işim kayboldu. Şu an çok zor durumdayım ve makinem çalışmıyor. Satıcı denen arkadaşlar kapımızda yatarken şimdi telefonlarımıza çıkmıyor, muhatap bulamıyoruz. Aynı durumdan muzdaripiz ve kesinlikle ben almanızı önermiyorum. Makineden gayet memnunum, gücünden, kuvvetinden, konforundan ama Borusan olarak bu malın arkasında durmuyorlar. Ancak gelip gidip oyalıyorlar. 'Biz sana servis yolluyoruz' diyorlar, başka bir şey demiyorlar. Ben makineden memnunum ama arızam giderilemiyor, çok zor durumdayım.