Yeşil Kundura Kusurlu Ürün Satışı
Yeşil Kundura online alışveriş sitesinden satın aldığım ve tarafıma bugün teslim edilen bot, hatalı çıktı. Tarafıma kusurlu ürün gönderen firma için şikayet süreci başlatacağım.



Botun ön kısmında da defo var. Onu da şimdi fark ettim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla
Ürün iadesi zaten yasal hakkım ama iade etmek mağduriyetimi gidermiyor. Bu fiyata defosuz, hatasız ürün istiyorum. Tüketici olarak tüm haklarımın bilincindeyim kaldı ki avukatım yasal süreçle ilgili olarak beni bilgilendirdi. Ayıplı ürün satışınız ile ilgili yasal süreç başlatacağım.


Tarafıma ayıplı olarak gönderilen botları, tamamen hatasız olanıyla değişim olması için firmaya gönderdim. Müşteri hizmetleri yetkilisi taragoma tamamen hatasız ürün gönderileceğinin garantisini verdi ancak botlar bugün tarafıma ikinci kez defolu olarak gönderildi. Mahkemeye başvuracağım. İndirim adı altında ayıplı ürün satan, müşterisine ikinci kez ayıplı ürün gönderen firmanız ile ilgili yarın hukuki süreç başlatacağım.



















