Yeşil Kundura iletişim

2025 yılı Ocak ayında eşime İzmir Park Bornova’daki Kasaba mağazasından Yeşil Kundura üzerinden Harley Davidson marka kadın bot satın aldım. Eşim bu botu toplamda en fazla 20 kez giymesine rağmen, deri olduğu söylenen botun deri kısımlarında ciddi yarılmalar meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa süred...

Eylül ayı sonunda Ankara Eryaman’da düzenlenen fuarda Cat standından koyu kahverengi bir bayan bot satın aldım. Fuarda ürünü detaylı kontrol etmeden aldım, kutuyu açıp bakmadım. Botu aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra giydiğimde, ayakkabıların birinin açık, diğerinin ise daha koyu renkte olduğunu far...

Yeşil Kundura’dan geçen sene internet mağazasından üç adet bot satın aldık. Yağmurda eşimin giydiği botlar su geçirdi ve ayakları tamamen ıslandı. Daha sonra çocuğumuz için aldığımız botta da aynı sorunu yaşadık ve bot su geçirdi. Ürünleri sadece birer kez kullanmamıza rağmen bu sorunlarla karşılaş...

Yeşil Kundura’dan İstanbul Ümraniye Santral şubesinden yaklaşık 5 ay önce günlük kullanım için erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım günden sonra sadece ikinci kez giymemde, üst bağcıkları koptu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hay...

Yeşil Kundura’nın internet sitesinden Kasım 2024’te garantili olarak satın aldığım botun tabanı, üzerinden çok zaman geçmemesine rağmen yaklaşık 1 aydır fark edilir şekilde yarılmış durumda. Ürünü alırken markaya ve garantisine güvenerek tercih etmiştim, ancak bu süre içinde böyle bir sorun yaşamam ...

Caterpillar Türkiye internet sitesinden 9.11.2025 tarihinde eşim için ayakkabı siparişi verdim. Siparişim sistemde uzun süredir “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kargo bilgisi ne de teslim alan kişiyle ilgili net bir bilgi göremiyorum. Bu durum üzerine ...

Ocak 2024’te Nautilus AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından Yeşil Kundura marka Harley Davidson bot aldık. Ürünü sadece bir kış bile tam kullanamadan tabanında ciddi çatlama ve yarılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede tabanın bu şekilde bozulmasını ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Sorunu...

Yeşil Kundura'nın resmi internet sitesinden Şubat 2025 tarihinde Harley Davidson Colmar model bir bot satın aldım (Sipariş No: 123TJ2522L). Ürün elime ulaştığında derisinde soyulmalar olduğunu fark ettim. Hiç kullanmadan, hemen iade etmek üzere kargo ile geri gönderdim. Ürün Yeşil Kundura'ya ulaştı...

12.11.2024 tarihinde Yeşil Kundura internet sitesinden 637WL2118K model Cat marka botu 2.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra toplamda yalnızca 5–6 kez, yaklaşık 2 ay kullandım. Ancak daha ilk kullanımda sağ botun tabanı açıldı ve arka tabanda da ciddi bir ayrılma meydana geldi. ...

Şubat ayının sonunda Derimod Viaport Sultangazi mağazasından Cat Colorado model bot satın aldım. Yaklaşık 15 gün gibi kısa bir sürede botun alt tabanında, hiç açılmaması gereken bir bölümünde açılma meydana geldi. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak inceleme sonucunda, tar...

19/12/2024 tarihinde Yeşil Kundura internet sitesinden iki adet bot siparişi verdim. Ürünlerden biri hiç giyilmemiş olmasına rağmen taban bölgesinde delik vardı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve fatura numaram YKO2024000134981, belge numaram ise 518984’tür. İade talebim sonrası müşteri hizme...

15.08.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla, içinde 1 milyon ve 2 milyon tl tutarında çek bulunan 5191*******33 numaralı gönderimi Şişhane şubesine alıcı ödemeli olarak gönderdim. Ancak gönderimdeki çekler kayboldu, hatta çalındı. Durumu fark ettiğimde hemen Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişi...

Yeşil Kundura'nın resmi internet sitesinden aldığım erkek deri botun tabanı, ürünü yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra açıldı. Ürün hâlâ garanti süresi içerisindeyken böyle bir sorun yaşamış olmam beni oldukça mağdur etti. Ürünün değişimini talep ediyorum. Fatura numaram: YKO2025000045572. Sorunu bild...

Yeşil kunduradan aldığım Harley Davidson çizmeyi Şubat ayında iade ettim. İadem ulaşmasına rağmen sistemde aksaklık olduğunu iadelerde sorun yaşadıklarını ancak ivedilikle yatıracaklarını ürünümün ellerine ulaştığını söylediler. Şubat ayından beri iadem yatırılmadı ve telefon ve maillere cevap vermi...

Daha önce mailler attığım telefonlarla ulaşmaya çalıştığım "Yeşil Kundura" firmasını Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum ve ayıplı mal satışı ile ilgili kararı çıktı. Ancak hala firma tarafından herhangi bir geri dönüş yok. Ne maillere geri dönüş var ne de müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor...

Merhaba, 524CA39920 sipariş numarasıyla aldığım Harley botun topuk kısmında sorun çıktı. Bolu İl Tüketici Hakem Heyetinin verdiği karar tutanağı ektedir. Karşımda muhatap bulamıyorum. Yeşil Kundura'dan geri dönüş bekliyorum. Numaram 0543*****82. Sitesinden kargo iade kodu alamıyorum.

Yeşil Kundura markasına güvenerek online Sipariş No : 147SE4638K ile aldığım Harley botların çok kısa sürede derisinin kırılması ve çatlamasıyla, kusurlu çıkması nedeniyle 14 Nisan 'da Hepsijet TX6822031041031 kodu ile iadesini yaptım ancak firmaya hiçbir telefon hattından, mail ve uygulama mesajınd...

Yeşil Kundura internet sitesinden 22/12/2024 tarihinde aldığım 146LR7449B numaralı siparişimde bulunan 026M100069_B14-04 numaralı ürünü aldım. 45 gün içerisinde toplamda 10 kere giydiğim ürün topuk kısımın da bulunan Metal logolu parçaya bağlı vida ayakkabının topuğunu parçalayıp ayrılmasına sebep o...

Yaklaşık 3 aydır iade ettiğimiz ürünlerin henüz ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerinize ve diğer hiçbir iletişim kanalınıza maalesef ulaşamıyor, dönüş de alamıyorum. Yakın zamanda bu sorun çözülmezse hukuki süreç başlatacağım. Bu durumda sizden şikayetçiyim.

25.11.2024'de yesil.com.tr internet sitesi üzerinden almış olduğum Harley Davidson sirico marka botumun sol yanında açılma meydana gelmiş ve su almaktadır. Ürünün garanti süreci hakkında bilgi almak ve garantiye göndermek için firmayı defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Sitesinde belirtilen info@y...

Ürün iade talebim olumlu karşılanmadığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Buradan lehime olumlu karar çıktı, elimde karar tutanağım var fakat yasal itiraz süresi geçmesine karşın firma benimle ne iletişime geçti, ne de kararın gereğini yerine getirdi. Firmanın müşteri hizmetleri telefonu çalı...

Yeşil Kundura’nın internet mağazasından Harley-Davidson markasına ait 1 adet beyaz Dearie bot ve 1 adet siyah Tums bot satın aldım. Ürünleri dönüşümlü olarak kullanmama rağmen, her iki bot da 1.5 ay gibi kısa bir sürede ciddi şekilde yıprandı: • Beyaz Dearie botun tabanı tamamen kırıldı ve bot kulla...

09.11.2024 tarihinde Sipariş No: 114WJ2782L ile aldığım Harley Davidson Peking Kadın Siyah Deri Bot'un fermuarının yerinden çıkması ve üzerinde oluşan deformeler yüzünden, müşteri hizmetlerinizle iletişime geçerek 13.02.2025 tarihinde MNG Kargo (gönderi no: 197733026309) ile iade ettim. Değişim iste...

26.11.2024 tarihinde Yeşil Firmanın online internet sitesinden Harley Davidson bir bot aldım, iç tabanı dağıldı. Firmanın müşteri iletişim numaralarını bir haftadır sürekli arıyorum, telefonlar cevap vermiyor. Firmadan şikayetim var.