Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Görseliyle Eşleşmeyen Pasta Ve Çalışanların Kaba Davranışı

profile
04 Mart 09:05
15

03.03.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Malatya Kuyuönü’indeki Arzu Ata Ekmek şubesinden vermiş olduğum pasta siparişi için işletmeye gittiğimde, pastanın görselde gösterilenle hiçbir benzerliği olmadığını gördüm. Bunu dile getirdiğimde çalışan tarafından sert bir tavırla “Almayın o zaman” şeklinde bir cevap aldım.

Pastayı özel bir gün için özellikle yaptırdığımı belirtmeme rağmen bu üslup ve yaklaşım devam etti ve oradaki yetkili olduğunu söyleyen bir bey üzerime doğru yürüyerek son derece rahatsız edici bir tavır sergiledi. Hem ürünün görsel ile alakasız olması hem de çalışan ve yetkilinin agresif ve saygısız davranışları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını, ilgili kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma hem işletme hem de sorumlu kişiler adına özür dilenmesini talep ediyorum.

07 Mart 10:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Efendim merhabalar iyi günler. Öncelikle yaşanan durumdan dolayı özür dileriz. Size daha iyi bir dönüş sağlamamamız için iletişim bilgilerinizi gönderseniz çok seviniriz. Hayırlı günler dileriz.

Ezgi
Ezgi
07 Mart 13:21

Geçersiz bir e-posta atmışsınız olmuyor

08 Mart 12:51

E-postanız düşmüş efendim bir problem yok dönüş sağlayacağız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arzu Ata Ekmek Taze Olduğu Söylenen Pasta Bayat Çıktı

profile
16 Ağustos 2024 23:11
131
Arzu Ata Ekmek Taze Olduğu Söylenen Pasta Bayat Çıktı

Fırın Personelinin Gülerek Müşteriye Saygısız Davranışı

profile
07 Şubat 22:06
188
Benzer Şikayet Yaz