Satın Aldığım Ekmekten Yabancı Madde Çıkması Ve Hijyen Sorunu

14 Aralık 2025 tarihinde Etimesgut İstasyon Caddesi’nde bulunan Başkent Ata Fırın’dan 4 adet ekmek satın aldım ve toplam 60 TL ödeme yaptım. Bugün, bu ekmeklerden birini yerken ekmeğin içinden mavi, kalın bir ip parçası çıktığını fark ettim. Gıda ürünü içinde böyle bir yabancı madde görmek, hem hijyen açısından hem de sağlık riski bakımından son derece endişe verici bir durumdur.

Böyle büyük ve bilinen bir işletmede hijyen ve kalite kontrolünün bu kadar zayıf olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle, öncelikle bu ürünle ilgili ücret iadesinin yapılmasını; ayrıca işletme tarafından yaşanan bu hijyen sorunu için özür niteliğinde bir geri dönüş sağlanmasını ve bir daha benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.