Tarihi Dadaş Fırın (Bağcılar)'dan Aldığımız Ürünler Ekşi Çıktı

19.01.2026 tarihinde Dadaş Fırın’dan arkadaşım iki adet profiterol satın aldı. Eve geldiğimizde profiteroller yemek için açtığımızda ürünün tadında belirgin bir ekşilik fark ettik. Bunun üzerine son kullanma tarihine bakmak istedik, ancak ürünlerden birinin üzerindeki tarih etiketinin sökülmüş olduğunu gördük. Diğer ürünün üzerindeki etikette ise son kullanma tarihi duruyordu.

Durumu iletmek ve ürünü iade etmek için tekrar fırına gittik. Kasadaki genç çalışan, ürünlerin “daha yeni geldiğini” söyledi. Biz de bunun üzerine, “o zaman tadına bakın, ayrıca bu üründe tarih etiketi yok” dediğimizde içeriden bir kişi çıkıp bize ters bir üslupla konuşmaya başladı ve hatta abimin dükkandan çıkmasını söyledi. Biz sorunu ve durumu sakince anlatmaya çalışırken kendisi gerginliği artırıp adeta kavga çıkarmaya çalıştı, “tanımadığı insanın dükkânına böyle giremezsin” gibi tehditkar ifadeler kullandı.

Fiş almamış olmamıza rağmen, biz burada öncelikle bozuk bir ürünü ve üzerinde son kullanma tarihi sökülmüş bir gıdayı, yani sağlık açısından riskli bir durumu bildirmek istedik. Müşteri memnuniyetinin tamamen göz ardı edilmesinin yanı sıra, tarihi sökülmüş ürünlerin satılıyor olması insanların sağlığını ciddi anlamda tehlikeye atmaktadır. Bu şekilde davranan bir işletmenin gıda güvenliği açısından mutlaka denetlenmesi ve gerekli kontrollerin yapılmasını, benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum