to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden yenisey satıcısından aldığım ürünü iade etmek üzere 20 Şubat tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak iade kargom Aras Kargo’da kayboldu ve ürün satıcıya ulaşmadı.
Yaşanan kayıp sonrası Aras Kargo çağrı merkezi ile görüştüğümde, kayıp kargo için tazmin talebinin oluşturulduğunu ve tazmin onayı verildiğini öğrendim. Buna rağmen Pazarama üzerindeki yenisey satıcısı, Aras Kargo’dan böyle bir tazmin bilgisi gelmediğini söyleyerek süreci uzatıyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapmıyor.
Aras Kargo’nun tazmin talebini onaylamasına rağmen satıcının bu durumu dikkate almaması nedeniyle mağdur durumdayım. Aras Kargo’dan çıkan tazminat onayı doğrultusunda tarafıma ödemenin yapılmasını ve iade sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
08 Mayıs tarihinde siteniz üzerinden satın aldığım bir ürünle ilgili olarak, bugüne kadar ne tarafıma bir kargo bildirimi yapılmış ne de satıcıdan her...
27 Ağustosta Pazarama üzerinden ürün aldım. Ürün elime gelmedi kargoda aktarmada duruyor gözüküyor ama muhtemelen yalan kaç defa para iade talebi oluşturdum. Satıcıya ulaşamıyorum. Pazaramada defalarca para iadesi için talep oluşturdum ancak sonuç yok. Gereksiz yere oyalayıp duruyorum kimse Pazaram...
Aynı ürünü Pazarama'dan almaya çalıştığımda, satıcı tedarik edemediğini söyleyerek iptal etti. 11 Ekim 2024 tarihinde 659769206 sipariş numarası ile ikinci kez almaya kalktığımda, satıcı ve Aras Kargo'dan bir ses çıkmayınca, 14 Ekim 2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ettim ama geri...
Pazarama üzerinden Mutlu Fiyatlar isimli satıcıdan aldığım ürün 29 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün son kullanma tarihi içinde bulunduğumuz ay olduğu için, bu kadar yakın tarihli ürün gönderilmesini kabul etmeyerek 7 Şubat tarihinde iade için geri gönderdim. Aradan geçen süreye r...
Pazarama'dan 18 ocakta sipariş verdiğim ürünün kargo verilmemesi üzerine 23 ocakta müşteri hizmetleriyle görüştüm. Satıcıya ileteceklerini söylediler. 25 Ocak oldu hala ürün kargoya verilmedi. Ayrıca içerisinde 12 adet aldığım bir ürün olan başka bir siparişte satıcı 4 adet. Ürün gönderdi. Eksik ürü...
Yorumlar