Yenişehir Devlet Hastanesi (Bursa) Bebeklere Uygun Olmayan Ortam Ve İlgisiz Sağlık Çalışanı

10 aylık kızımı bugün doktor kontrolüne götürdüm. Doktorumuz ***Bey, kan ve idrar tahlili istedi. Kan tahlili için yukarı çıktım ancak kan alınan odada bebekleri yatırmamız için bir sedye bile yoktu. İnsanların oturup kalktığı normal koltuklarda bebekleri yatırıp orada kan alıyorlar. Ayrıca çalışanlar, koltuğa herhangi bir örtü sermiyor; sonuçta orası oturup kalkılan bir yer. Sözde hijyenik olması gereken hastane ortamında bu durum kabul edilemez.

Çocuğumun kanını aldılar ve evde idrar ile kaka tahlili için kutu ve poşet verdiler. Oradaki sağlık çalışanının ismini bilmiyorum, kapalı bir bayan ve yanında iki çocuğu vardı. Sözde sağlık çalışanı ama hastalarla nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor. Kendisine sorulan sorulara o kadar yetersiz şekilde cevap veriyor ki, neredeyse o poşetle kutuyu masaya bırakıp eve dönecektim. Eğitimli oldukları söylenen sağlık çalışanları, bazı konuları bilmeyebileceğimizi anlamalı ve anlatmaları gerektiğini bilmeli. Sorduğumda, nasıl yapılmalı diye yüzeysel şekilde "şöyle böyle" diyor, "internetten video izle" diyor. Eşi ve çocukları gelince güler yüzlü ama insanlara karşı itici bir üslup kullanıyor, bu hiç hoş değil. Sonuçta bu mesleği isteyerek seçip yapıyorlar, ona göre davranmalılar. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Gerekirse 10 kere anlatmalı. Tamam, onlar da insan, yorgun olabilirler ama böyle de olmaz ki. Üslubu çok itici ve bir sinirle anlatıyor. İkinci defa sordum, nasıl yapılır diye; ayıp olmasın diye cevap veriyor. Çalışanlar günün yorgunluğuyla strese girince, hastalar zaten stresli iken, bir de sağlık çalışanları olarak göreviniz olan şeyi bu kadar isteksiz yapmasanız keşke.