Hekimlerin Hasta İletişimi ve Tutum Sorunları
- Doktor kaba davranışı: 6 şikayette hekimlerin 'aşağılayıcı ve ilgisiz' tavırları, hastaları azarlaması ve kaba şekilde kovması bildiriliyor.


Cüneyt Yıldız Devlet Hastanesi hakkındaki 11 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü personel tutumları: hekimlerin hastaları azarlaması, küçümsemesi ve kaba bir üslupla geri çevirmesi. Bu tabloya %18,2 payla yüzeysel muayene şikayetleri eşlik ediyor. Diğer vakalarda acil serviste 4,5 saatlik bekleme süreleri ve randevuların tek taraflı iptali gibi süreç aksaklıkları raporlanıyor.
4 Ağustos akşamı saat 22.17’de Gürsu C***** Y***** Hastanesi acil servisine giriş yaptık ve ancak gece 02.00 civarında ç...ıkış yapabildik. Acil serviste süreç neredeyse hiç ilerlemedi, sıra numaraları uzun süre aynı kaldı ve tek bir numara yaklaşık 20 dakika boyunca yerinden oynamadı. Hastam sadece m
3 Ağustos saat 13.30 civarında Cüneyt Yıldız Devlet Hastanesi’ne dişlerimdeki çürükler ve diş hassasiyeti şikayetiyle ba...şvurdum. Muayeneye girdiğimde doktorun kapıdan girer girmez tavrını belli eden, yüzüme bakmadan konuşan ve hastayı önemsemeyen bir yaklaşımıyla karşılaştım. Konuşma tarzı küçümseyi
12 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Gürsü Cüneyt Yıldız Devlet Hastanesi’nde diş hekimi H****** Y*****’a diş rahatsızlığım ned...eniyle randevu aldım, muayenemi oldum ve bir sonraki randevumda dolgu işlemi yapılacağı söylendi. Dolgu için saat 13.30’a randevu verildi ve ben tam saatinde oradaydım. O esnada do
18.02.2026 tarihinde G**** C***** Y***** Devlet Hastanesi’nde tahlil yaptırdım ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen ...sonuçlarımı E-Nabız üzerinden hala göremiyorum. Aynı E-Nabız hesabımda başka hastanelerde yaptırdığım tahlil sonuçlarını sorunsuz görüntüleyebiliyorum, sadece bu hastanede yaptırdı
Kayınvalidem D**A** 10 Şubat 2026 günü Bursa Gürsu Cüneyt Yıldız Devlet Hastanesi dahiliye bölümünde ameliyat oldu. Aynı... gün saat 19.00 civarında, güvenlikten izin alarak yaklaşık 10 dakikalığına yanına çıktığımızda kendisini aşırı ağrı içinde kıvranır halde bulduk. Kolunun belirgin şekilde şiştiğin
21.01.2026 tarihinde Bursa Gürsu Cüneyt Yıldız Devlet Hastanesi diş polikliniğinde Diş Hekimi H****** Y***** ile yaşadığ...ım olayı paylaşmak istiyorum. Muayene odasına girdiğimde kendisi daha ben oturmadan ayakta “neyin var” diye sordu. Dişimin olduğu bölgede yara çıktığını ve şikayetimi anlatmama rağ
12.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.37’de Bursa Gürsu Cüneyt Yıldız Hastanesi ultrason bölümünde ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Çocuğumu çocuk doktoruna götürdüm, muayeneden sonra doktor acil olarak ultrasona yönlendirdi ve elimde “acil” ibaresi yazılı bir kağıtla ultrason bölümüne gittim. Ultraso
G**** C***** Y***** Devlet Hastanesi Cildiye Polikliniği’nden 2 Ocak 2026 Cuma günü saat 11.50’ye, S**** K******’a rande...vu almıştım. Zaten randevuyu alabilmek için yaklaşık 15–16 gün sonrasına gün verilmişti. Dün telefonla aranarak randevunun iptal edildiği bilgisi verildi. Zaten uzun süre beklemiş
11.11.2025 salı günü 16 yaşındaki kızım için Bursa Gürsu cüneyt yıldız devl...et Hastanesi'nde önce dahiliye, ardından çocuk polikliniğine başvurduk. On
16 Ekim’de kızım İ*** Z**** S******’ın ateşi çıkması nedeniyle Bursa Gürsu Cüneyt Yıldız Devlet Hastanesi Çocuk Sağlığı ...ve Hastalıkları Polikliniği’nden Dr. Ö**** Ö*’e randevu aldım. Randevu saatimizde poliklinik önünde bekleyen hasta yoktu ve doktorun odası boştu. Kapıya tıkladığım anda sert bir şe
24 Eylül 2025 tarihinde, Bursa Gürsu Şehit Cüneyt Yıldız Hastanesi acil servisine başvurdum. 2 gündür kalbimin hızlı att...ığını, sol kolumda ve bacağımda kramp ve ağrı olduğunu, nefes almakta zorlandığımı belirttim. Ancak acil serviste görevli, sarışın, kısa boylu erkek doktor ilgisiz davrandı ve bana
Dr. Ö**** Ö* çocuk doktorundan randevu aldık. Bebeğimin hem rutin kontrolünü hem de kan değerlerine bakması için. Fakat ...daha doktorum odasına girer girmez niçin geldiğimizi sorar gibi bir tavırla karşılık verdi. Kan değerleri için geldiğimizi ve bebeğimin uyku konusunda ciddi sıkıntılar yaşadığını s
Bu hastanede doktorlar ilgisiz ve lakayıt davrandı. Çocuğumuzu 40 derece ateşle götürdük, hastanede ateşi 38'e düşünce a...teşi yok diyerek bizi geri gönderdiler. Bir şey olursa çocuk hastanesine götürmemizi söylediler. Bu yaklaşım kabul edilemez ve özel hastaneye gitmekte haklı olduğumuzu düşünüyorum.
Bursa Gürsu Cüneyt Yıldız Hastanesi'nde diş hekimi olan *** ***'ın hastalarına olan tavrını şikayet etmek istiyorum. İlk... defa muayene edeceği hastayla konuşup şikayetini öğrenmek için sert bir ses tonuyla konuşmaya başlamış. Ardından hastayı muayene ederken aynı sert tavrını sürdürmüştür. Başka bir
Merhaba, ben Mehmet Y*****. Bu sabah saat 08.30'da, 95 yaşındaki kayınbabam S**** D*****'ı şiddetli kasık ağrısı şikayet...iyle ambulansla acil servise getirdik. Acilde bize sorulan ilk soru, 'Neden ambulans çağırdınız?' oldu. Bunu soran, acilde bulunan ve adının Ç**** olduğunu güvenlik görevlisinden ö
Kesinlikle bu hastanenin aciline gitmemelisiniz. İnsanların yüzüne bile bakmıyorlar. Muayene etmeden ilaç yazıyorlar ve ...bu ilaçları hastalığımız dışında veriyorlar. Böyle doktorlara yazıklar olsun, insanlar helal para kazanmak için uğraşır.
Çocuğumda boğaz ağrısı ve kulak ağrısı için gece acil servise gittim ve 1 saat bekledim fakat sadece içeriye bir hasta g...irdi. Sıra veren sekretere durumu söylediğim de ise doktorun eli yavaş olduğu için sıra çok geç ilerliyor. Yarım saat sonra iyi doktorlar gelecek dedi. Burası acil servis ve ağrısı
Gürsu Cüneyt Yıldız Devlet Hastanesi'nde diş bölümünden doktor *****'ya diş randevumuz vardı. Eşimle beraber randevuya g...ittiğimizde kapıyı çalmamıza rağmen ses vermediler. 15 dakika bekledikten sonra kapıyı açtık, doktor telefonla oynuyordu. Hiç yüzümüze bakmadan 'Girişte kayda gidin' falan dedi. Bi
Bursa Gürsu Cüneyt Yıldız Devlet Hastanesi Fizik Tedavi Doktoru Ö**** K**** üslup ve davranışlarıyla değil, doktor olara...k bir insan olarak asla uygun değil. Daha önce 67 yaşındaki annemi azarlamış, annem mahcup hissedip özür dilemesine rağmen azarlamaya devam etmiş. 10.09.2024 tarihinde beni de aynı
05.06.2024 tarihinde 3.5 yaşındaki kızımı saat 01.30 da Cüneyt yıldız devlet hastanesinde muayeneye ettirdim doktor seru...m verdi ve hemşire odasına gittik. Damar yolu açma çabasına giren hemşire dikiş yapar gibi çocuğun koluna defalarca iğne soktu ve damar yolu açma çabası başarısız oldu böyle deneyi
Cüneyt Yıldız Devlet Hastanesi'ne 12.03.2024 tarihinde kızımı poliklinikte muayeneye götürdüm. Doktor kan tahlili istedi.... Bunun için kan alma bölümüne gittik. Kan alma işlemi sırasında görevli hemşire, ilk kolunda başarılı olamayınca diğer kolunu denedi. Beş dakika kadar uğraştıktan sonra zorlukla i
C***** Y***** hastanesinde cildiye bölümde bulunan doktor s*** k*** hiçbir şekilde hastasıyla ilgilenmiyor. Randevumu 10... dakika kaçırmıştım. Muayene olmayıp sadece kullanacağım ilacı reçete etmesini rica etmeme rağmen. Geç kalmasaydın diyerek tersledi ve 2 saat orada bekleyip 1.30 dan sonra muayene
"Teşekkür ederiz."
Saat 9'da geldik, kayıt yaptırmak için. Kayıt yaptırdık ve iki saat bekliyo...ruz. Önceliğin randevulu hastalara verildiği söyleniyor. Randevulu hastalar
Cüneyt Yıldız Devlet Hastanesi'nde çalışan Diş Doktoru H****** Y***** hakkında memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyor...um. Sorularıma cevap almakta zorluk çekiyorum ve hastalara karşı tavrının daha iyi olabileceğini düşünüyorum. Devlet hastanesinde beklenen hizmet kalitesinin bu olmaması gerektiğin