to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Alınan Siparişlerim Gönderilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum
yeninesiltoptanci.com üzerinden B2B olarak vermiş olduğum son iki siparişim hiçbir şekilde gönderilmedi ve firmaya da ulaşamıyorum. 30 Kasım tarihinde kredi kartıyla ödemenizi yaptığım bu siparişlerden ilki YNT198FU2925V, diğeri ise YNT436DA9797B numaralı siparişlerdir. Ödemeler çekilmesine rağmen ürünlerim sevk edilmedi.
Yaşadığım aksaklık nedeniyle firmaya telefon, mail ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonlar çoğunlukla sorunlu, diğer kanallardan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu an itibarıyla siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı ve firma ile iletişim kuramıyorum.
Ödemesini yaptığım bu siparişlerimin acilen gönderilmesini ya da mümkün değilse tarafıma iade sürecinin başlatılmasını ve konu hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
