Vişne Reçelinde Sürekli Çekirdek Çıkması Tüketim Keyfimi Azaltıyor

İyi günler
Yenigün ürünlerini 2010 yılından beri severek kullanıyorum.
Son zamanlarda aldığım "vişne reçeli ( meyve meyve suyu ile tatlandırılmış) " içinden her kavanozda vişne çekirdeği çıkıyor. Artık dikkatle kontrol ederek kaşıkla küçük parçalar halinde tabağa alıyoruz.
Çok severek tükettiğim bu üründen vazgeçmek istemiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünlerimize olan ilginiz ve nazik uyarınız için teşekkür ederiz. Karşılaşmış olduğunuz bu durum sebebiyle Yenigün ekibi olarak çok üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. -18°c olarak kabulünü gerçekleştirdiğimiz çekirdeksiz vişne hammaddemiz, ekibimiz tarafından özenle incelenerek onaylanmaktadır. Endüstriyel ve sürekli üretim hatlarında mevcut olan kabul edilebilir limit değerlerinin dışına kesinlikle çıkılmaması konusunda hem ham madde tedarikçimiz hem de kalite birimimiz bilgilendirilmiş olup “çekirdek, çekirdek parçacığı” içeren hammaddeler, limit gereği kabul görse bile, tarafımızca kabul edilmemesi konusunda hassasiyet gösterilmektedir. Limitlere ve olası ihtimallere bağlı olarak etiketlerimizde mutlaka “çekirdek” uyarısını belirtmekteyiz. Üretim prosesi ve ekipmanlardaki mekanizmalar sebebi ile normal şartlarda meydana gelmesi mümkün olmayan bu problemi araştırabilmemiz için; ilgili ürüne ait parti numarasını tespit edebilmek ve şahit numunelerimizi inceleyebilmek adına sizlerden, kavanoza ait kapak görselini yahut kapak üzerinde mevcut olan parti numarası bilgisini tarafımızla paylaşmanızı rica ediyoruz. Böylelikle, aynı partiye ait tüm ürünlerimizde yaşanabilecek problemleri önleyebilmek ve siz değerli tüketicilerimizin bu ve benzeri durumlar ile karşılaşmasını tamamen engellemek istiyoruz. Yaşamış olduğunuz bu durumu biraz olsun hafifletmek ve özürlerimizi sunmak adına sizlere yeni ürünlerimizden gönderim sağlamayı çok isteriz. Eğer sizler için de uygunsa, adres ve iletişim bilgilerinizi (adınız-soyadınız, iletişim numaranız ve adresiniz) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Tekrardan özürlerimizi sunar, ürünlerimizi tüketmeye devam etmenizi ve sağlıklı günler geçirmenizi dileriz.

















