to read complaints and reviews, or file yours. 
Liv Hospital Bahçeşehir (İstinye Üniversitesi) ile 13.02.2024 saat 11.15'te KBB Uzmanı Dr. H**** G***** ile muayene randevum vardı. Dr. Bey ile görüştükten sonra 'Röntgen çekelim, ona göre tedaviye karar verelim' dedi. Ön tarafa gidip 'Dr. röntgen talep etti' dedim, fakat röntgen cihazının bozuk olduğunu söylediler. Cihazın çalışmadığını, 10 gün sonra gelmem gerektiğini belirttiler. Durumumun aciliyetini anlatarak, 'Hastayım, nasıl 10 gün sonra geleyim?' dedim ve 'O zaman muayene ücretimi de iptal edin' diye ekledim. Sigorta kapsamında olmama rağmen, 'Hakkımı neden kaybedeyim?' diye sordum, ancak 'Muayene oldunuz' yanıtını aldım. Dr. muayenemi gördü ancak tamamlayamadı. Sonuç alınamadığı için tedavi de yazılamadı. Ardından başka bir yerle görüştüler ancak bugün veya yarın mümkün olmadığını, belki sonraki gün olabileceğini ancak emin olmadıklarını söylediler. Bir hastanede tek bir sinüs röntgeni çekilecek tomografi cihazının olmaması ve Dr.'un tedavi yazamaması kabul edilemez. Ayrıca, Türkiye Sigorta özel sağlık sigortam varken, Dr. önceki hafta girmiş bir tedavi nedeniyle özel sağlık sigortamdan ödeme alamıyorlarmış. Benden muayene ücreti talep ediyorlar. Bu durumu kurumsal bir hastane yönetimi olarak anlayamadım ve kesinlikle ödemeyeceğimi belirttim. Birini arayıp 'Sigorta süresine neden bakmadınız?' diye sordular, 'Biz nereden bilelim?' diye karşılık verdik. Kimse bana sigortamla ilgili bilgi sormadı. Dr. 'Niye 1 hafta önce girdi, kimse bilmiyor, çözüm üretin' dedim. Sigortam varken neden burada nakit olarak 1000 küsur lira ödeyeyim ki? Cevap alamadım. Sonra Dr. A'ya döndüm, o da röntgen olmadan 'Eğer temizse bir şey yazmayız' dedi ama hemen antibiyotik yazıp işlemi bitirdi. Bu muayene süreci için sigortam olmasına rağmen para ödemem gerektiğini kabul edemem. 'Soruşturma başlatacağız' dediler. Ben de 'Sizi şikayet edeceğim' dedim. Hem çözüm üretemiyorlar hem de sağlık sigortam olmasına rağmen para talep ediyorlar. Bu durum, kurumsallık ve iş bilmezlik açısından inanılmaz.
Bahçeşehir Liv Hospital hastanesine ikinci kez gidişim ve tekrar aynı hayal kırıklığını yaşadım. Hastaneye gidiyorum doktora muayene oluyorum. Doktor da nasıl iyi bir doktordu ama maalesef hastanede iş yok. Devlet hastanesine gitsem daha iyi. Smear sonucum ortalıkta yok. Tam bir ay oldu ne aradılar ...
06/07/2023 de sabah saatlerinde İstinye Üniversitesi Bahçeşehir Liv Hospital de, önce KBB'de muayene oldum. Horlama problemimin çözülmesi için uyku testi önerildiğini söyleyerek uyku testi istediğimi söyledim. Doktor da onayladı ve uyku testini talep etmesi için Nöroloji'ye yönlendirdi. Nöroloji do...
İstinye Üni. Liv Bahçeşehir Hastanesinden 23.01.2025 tarihi için Prof. Dr. *****den 08:30 saatine randevu aldım. Randevu saatinden önce hastanede bulunmama rağmen doktor geç geldiği için yarım saat bekletildim. Saat 09:00 gibi doktorun odasına çağrıldım. Kendileri şikayetimin ne olduğunu sordu; "5 a...
Bahçeşehir İstinye Liv Hospital'den şikayetçiyim. Benim Sompo tamamlayıcı sigortam var. Bu hastaneye gitmeden önce aradım, genel merkezlerinden bilgi aldım. 'Sompo tamamlayıcı sigorta sizde geçerli midir?' diye sordum. Bana 'Evet, hastanemizde geçerlidir.' dediler. Ben de bu bilgiye istinaden randev...
02.01.2025 tarihinde Liv Hospital Bahçeşehir hastanesinde KBB bölümüne muayene oldum. Daha önce 2 defa ameliyat olmama rağmen ve defalarca soğuk algınlığı gibi hastalıklarımla ilgili muayene olduğum ve sevdiğim bir kurum olarak yine Liv Hospital Bahçeşehir hastanesine gittim. Muayene öncesi özel sağ...
Yorumlar