Yanlış Yönlendirme Ve Doktor Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Dermatoloji bölümüne randevum vardı ve benden tetkiklerimi yapmamı istediler, tetkiklerim regl sürecinden 3 gün sonra olduğu için beklemek durumundaydım. Kontrol sürecime denk geldiği için tetkiklerimi yaptırdım. Sonuçlar çıkınca son kontrol günüme denk gelen 10.02.2025 tarihinde gitmek için öncesinde müşteri hizmetlerini arayıp teyit ettim doktor orada mı diye evet dediler ancak sabah geldiğimde doktor burada değil dediler. Bende işten izin aldığımı başka zaman gelemeyeceğimi belirttim bu nedenle başka doktorla kontrol sürecimin devam etmesini talep ettim. Neticede doktorun yerinde olmaması veya beni yanlış yönlendirmeleri benim sorunum değil, hastahanenin sorumsuzluğu! Sabah halledemediğimden saat kaçta yerinde olacağını sordum ve bana 15:30 gibi geleceklerini söylediler. Tekrar izin aldım iş yerinden ve bana şu an diyorlar ki doktor yok. Verdikleri dahili numaralara ulaşılamıyor. Bu ne terbiyesizlik gerçekten anlamış değilim. Özel sigortam olmaması halinde 8.500 TRY muayene ücreti alacaklardı. Hiç vicdanları yok sadece insanları kullanmaya alışık bir sistem içine sokmuşlar bizi
Sayın Cansu E., Öncelikle kurumumuzda yaşamış olduğunuz sıkıntı ve rahatsızlık için üzüntülerimizi bildiririz. Başvurunuz ile ilgili olarak 11.02.2025 tarihinde tarafınız aranarak bilgilendirme yapılmıştır. Kurumumuzla ilgili farklı görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




