Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Lider Turizm'de Peron Sorunu, Nakit Zorunluluğu Ve İndirim Hakkı Mağduriyeti

Yeni Lider Turizm'de Peron Sorunu, Nakit Zorunluluğu Ve İndirim Hakkı Mağduriyeti
Yeni Lider Turizm'de Peron Sorunu, Nakit Zorunluluğu Ve İndirim Hakkı Mağduriyeti
profile
07 Eylül 2025 14:07
11

07.09.2025 tarihinde sabah saat 05.00’te Ankara AŞTİ’den Tokat’a hareket etmesi gereken Yeni Lider Turizm otobüsünün, belirtilen saatte ne perona girdiğini ne de kalkış yaptığını üzülerek belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyet bununla da sınırlı kalmadı; yazıhanede görevli personel, bilet ücretini özellikle nakit olarak ödememi istedi. Nakit çekebileceğim paramın olmadığını söylediğim halde ısrar etti ve bu durumdan rahatsızlık duydum. Ayrıca, En Uygun uygulamasından kazandığım 150 TL’lik indirim hakkımı da sistemsel sorunlar nedeniyle kullanamadım. İnternetten bilet alabilseydim en azından yazıhanedeki bu sıkıntıları yaşamayacaktım. Otobüs perona girmediği için dışarıda otobüse bindirildik. Firma yetkilisi olduğunu belirten kişi beni peron dışına çağırarak otobüse bindirdi. Elimde yapılanları kanıtlayacak ses kaydı ve görseller de mevcut.

Bilet bilgilerim: 07.09.2025, 05.00, Ankara AŞTİ > Tokat, PNR: KZX20UD, isim: Cansu Y*****. Toplamda 850 TL ödeme yaptım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve yolculuk boyunca da güvenlik endişesi yaşadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hem mağduriyetimin giderilmesini, hem personellerin uyarılmasını hem de kullanamadığım 150 TL’lik indirim hakkımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Temmuz 2025 19:18
985

profile
06 Eylül 2025 09:26
517
bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-yasadim-2.jpg

profile
07 Eylül 2025 09:54
666

Varan Turizm'den Son Dakika Bilet İptali Ve Mağduriyet

profile
29 Ağustos 2025 01:20
698
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 10:01
925
bilgilendirme-eksikligi-ve-kaba-davranis-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz