Sürekli Tekrarlanan Teslimat Gecikmeleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

04.11.2025 tarihinde LNVD-3657255241 numaralı siparişimle ev adresime teslim edilmek üzere Yeni Koza’dan sweet t-shirt satın aldım. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ depoda bekletiliyor ve kargoya verilmedi.

Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin depoda bekletildiği ve aciliyet bildirildiği halde en kısa sürede kargoya verileceği söyleniyor fakat herhangi bir ilerleme olmuyor.

Siparişlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.