Cevapsız Arama Ve Borç Bilgisinin Aileye Açıkça Verilmesi

Yeni Koza Tekstil A.Ş. tarafından bugün saat 09:13’te telefonla arandım; ancak o anda elimde iş olduğu için açamadım. Hemen ardından 09:14 ve 09:15’te aynı numarayı tekrar aramama rağmen telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Saat 16:54 civarında bir kez daha aradım, yine açan olmadı.

Daha sonra kardeşim beni arayıp, firmanın bu kez onu aradığını söyledi. “Oktay, baban neyin oluyor, şu kadar borcu var, gecikmiş taksiti var, ödemezse avukata düşer” şeklinde konuşmuşlar. Borcum, kıyafet alışverişinden kaynaklanan, toplamı 15.000 TL civarında olan ve taksitlendirilmiş bir borç; şu anda gecikmiş taksitlerim var. Zaten bu taksiti ne zaman ödeyeceğimi bildirmek için firmayı arıyordum.

Kendi telefonumdan dakika içinde geri dönüş yapmama rağmen üç kez aramama da cevap verilmezken, benimle ilgili borç bilgisinin aileme verilmesini ve “avukata düşer” şeklinde konuşulmasını doğru bulmuyorum. Ben zaten sizi arayıp geri dönüş yapan bir müşteriyim. Borcumu ödedikten sonra bu firmayla bir daha çalışmayı düşünmüyorum ve bu yaşadıklarım nedeniyle sizden resmi olarak şikayetçi olacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.

Firmaya açıkça belirtmek istiyorum ki, bir daha benimle ilgili borç ya da ödeme bilgisini aileme veya üçüncü kişilere iletmeleri, bu şekilde rahatsızlık vermeleri halinde, tüm görüşme kayıtları ve arama detaylarıyla birlikte hukuki yollara başvurarak avukatım üzerinden gerekli işlemleri başlatmayı ciddi şekilde düşüneceğim.

Firmadan talebim, benimle ilgili borç veya ödeme durumları konusunda bir daha aile bireylerimi ya da onlara verdiğim numaraları aramamaları ve doğrudan sadece benimle iletişime geçmeleri, kişisel bilgilerim konusunda daha özenli davranmalarıdır.