Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Açıldı Ve Orijinal Değil

Yenikoza Tekstil’in internet sitesi üzerinden 24 Eylül Salı günü Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. 2.200 TL tutarındaki ödemeyi Koza Kart ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 2 gün kullandım ve ayakkabının yanlarında açılma meydana geldi. Ayrıca ürünün orijinal olmadığını da fark ettim.

Durumu firmaya ilettiğimde iade etmem istendi, ancak henüz ürünü iade etmedim. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sipariş numaram: lud4-8139451841. Alışverişi www.yenikoza.com.tr adresinden yaptım.