to read complaints and reviews, or file yours. 
Gecenin bir vakti, kadın başıma otogarda bir çocuğumla saatlerdir bekliyorum. Ne ilgi var ne alaka, otobüs gidiyor, yolcudan haber bile almıyorsunuz, aramıyorsunuz. Kesinlikle paranızla sıkıntı çekiyorsunuz. Ne bilgi veriliyor ne bir şey, muavinler kendinden bir haber.
Bildiğiniz bagajımı başka bir istasyonda ne olduğu belirsiz bir adamın önüne bırakıp gidiyor muavin. Otobüsten inip bagajımı alacağım zaman valizin olmadığını söylüyor. 3 saat otogarda olayın aslını öğrenmeye çalışıyoruz. Sonuçsuz kalıyor. Olayın arkasında kimse durmuyor, mağduriyetim asla giderilme...
Her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Muavinler çok sorumsuz. Otobüsümün kalkış saatinden yarım saat önce otogarda olmama rağmen otobüs gelmedi ve beni almadan gitti. Kimse beni arayarak bilgilendirmedi. Otobüsü kendim arayarak durumu öğrendim.
Saat gece 12:30'da yolculuğum vardı. Sabah farklı bir numaradan arayıp otogarda olmadıklarını, güzergahları üzerinde beklemem gerektiğini söylediler. Gece yarısı, tenha bir yerde bayan olarak 45 dakika otobüsü bekledim. Sürekli aradığımda geleceklerini, gecikme yaşandığını söylediler. Sonra geldikl...
Gece 02.30 otobüsü 04.00'te geliyor. Paramızla rezil oluyoruz. Uçakta rötara alıştık, sıra otobüslerde. Resmen otogarda mahsur kaldık. Bir bilgilendirme mesajını bile müşterisinden esirgeyen şirketten hizmet beklemek de bizim hatamız. Bu insanların işi var mı yok mu umurlarında değil.
Saat gece 05.00'te kalkacak araç 5.30 olmasına rağmen hala otogarda bekliyor ve muavin yan taraftaki koltukta uyuyor. Kimse ilgilenmiyor, insana en azından bir bilgi veya bir şey verilir. Böyle bir saçmalığı ilk defa görüyorum. Otobüste 220 Volt priz var denildi fakat priz yok, USB girişi yok, hiçbi...
Yorumlar